สมาชิกท่านใดเคยโทรเข้าทรูชอปแล้วมีพนักงานรับสายบ้างไหมครับ?

เนื่องด้วยตัวผมอยากได้โทรศัพท์เครื่องใหม่จึงอยากทราบว่าที่ทรูชอปไหนบ้างมีสินค้าที่ผมสนใจ
แต่ลองโทรเข้าทรูชอปสาขาที่ผมสะดวกไปซื้อปรากฎว่าไม่มีพนักงานรับสายเลย
จึงติดต่อ Live Chat ผ่านเวปทางเจ้าหน้าที่ตอบว่า เจ้าหน้าที่ ต้องดูแลลูกค้าที่มาใช้บริการที่เคาน์เตอร์
จึงไม่มีเวลามารับโทรศัพท์เป็นปกติอยู่แล้ว!!!
ผมจึงขอให้ลบเบอร์ที่เวปออกเลยพร้อมแจ้งว่า จะให้บริการที่ เคาน์เตอร์เท่านั้น
แต่เจ้าหน้าที่ยินดีรับเรื่องไปปรับปรุงตามที่ผมร้องเรียน
แต่ไม่สามารถแจ้งภายหลังได้ว่าจะปรับปรุงได้อย่างไรบ้าง
แล้วผู้ใช้บริการอย่างเราๆจะทราบได้อย่างไรครับ
สมาชิกท่านใดเคยโทรไปที่ชอปแล้วมีพนักงานยินดีให้บริการบ้างครับ?
หรือแค่วันนี้ที่พนักงานเกิดไม่รับสายผมเองทุกชอปที่ผมสะดวก
โดยส่วนตัวคิดว่าควรจะมีพนักงานคอยรับสายโดยเฉพาะ1 ท่านเพื่ออำนวยความสะดวกครับ