[SR] ธนาคารกรุงไทยสาขาชะอวดจังหวัดนครศรีธรรมราช

การให้บริการรอนานมาก รอคิว 2-4 ชม เวลาพนักงานไปพัก ผู้จัดการสมควร เข้ามาช่วยในส่วนเคาน์เตอร์ที่ว่าง มองไปในห้องผู้จัดการเป็นห้องที่ใหญ่โต แต่ ถ้าสามารถสละเวลา มาช่วยในช่องบริการที่ว่างได้ก็แนะนำว่าควรสละเวลามา หรือเดินมาถามลูกค้าว่าให้ช่วยอะไรบ้าง
ได้มีโอกาสคุยกับลูกค้าด้วยกัน บางท่านบอกมาตั้งแต่ 8 โมงเช้า 10 โมงยังไม่เรียกคิว อยากแนะนำให้พนักงานสาขาชะอวด ลองไปเทรนงาน ที่ กทม สาขาในห้างสรรพสินค้าลองดูถึงความแตกต่างของการรันคิว รวมถึงเปลี่ยนผู้จัดการสาขาที่ ให้ผู้จัดการสาขาจากกทม หรือ สาขาที่มีคิวที่เยอะต่อวันมาควบคุมดูเอลสถานการณ์แบบนี้ ลูกค้าทุกท่าน เลือกใช้บริการสาขาของคุนแล้ว รบกวนมีความใส่ใจมากขึ้นด้วยครับ ขอบคุณที่รับฟังหรืออาจจะรับฟัง
ทั่งนี้ทั้งนั้น ขอชื่นชมในการบริการที่มีมิตรจิตมิตรใจ ช่วยเหลือลูกค้าของพรักงานที่ให้บริการ

อยากให้ผู้บริกหารลองมานั่งเป็นลูกค้าในการเปิดบัญชีใหม่ดู ท่านอาจจะรับรู้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น
#กรุงไทยสาขาชะอวด #จังหวัดนครศรีธรรมราช
#ู้บริหารกรุงไทย
#คุณลวรณ แสงสนิท
#คุณไกรฤทธิ์ อุชุกานนท์ชัย