โดยช่างทรูเบี้ยวงานติดตั้งอินเตอร์เน็ตอีกแล้ว

กระทู้คำถาม
จากกระทู้ โดนช่างทรูทิ้งงานติดตั้งอินเตอร์เน็ต Fiber
http://pantip.com/topic/35667101

สรุปจากกระทู้ก่อน นัดติดอินเตอร์เน็ตของทรูวันที่ 1 ต.ค. นัดล่วงหน้า 2 อาทิตย์ ถึงวันติดตั้ง ช่างทิ้งงาน ไม่มา ไม่มี SMS
ไม่มีการติดต่อใด ๆ เข้าเลย เจ้าหน้าทรูทำนัดให้ใหม่ป็นวันที่ 8 ต.ค.


อัพเดต วันเสาร์ที่ 8 ต.ค. ช่างก็ยังเบี้ยวงานเหมือนเดิม ไม่มา ไม่มี SMS ไม่มีการติดต่อใด ๆ เข้าเลย
ไม่มีเจ้าหน้าที่ call center ติดต่อกลับ ไม่มีคำขอโทษสำหรับการเสียเวลาของลูกค้า
มีแต่เจ้าหน้าที่ทรูในพันทิป pm มาวันอาทิตย์ที่ 9 ต.ค. บอกว่า สถานะงานยังไม่ได้ติดตั้ง จะติดตามเรื่องให้

ทรูเป็นบริษัทใหญ่ เป็นบริษัทอินเตอร์เน็ตบ้านอันดับหนึ่งของเมืองไทย
แต่ทำไมระบบการจัดงานถึงห่วยขนาดนี้ นัดแล้วไม่เป็นนัด มาไม่ได้ก็ไม่โทรแจ้ง
เห็นลูกค้ารายเล็กไม่มีค่า ถ้าคิวติดตั้งไม่ว่าง ก็บอกซิ ไม่ใช่ทำนัดให้แล้วไม่มา หายไปเลย
ถ้าทำไม่ได้ ก็ไม่ต้องนัด มันเสียความรู้สึก

รอดูกันต่อไป ถ้ามีย้ายไปเจ้าอื่นได้ ย้ายไปแล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่