ใช้ internet ของ true fiber อยู่ ซึ่งทาง true เพิ่งมาติดตั้งให้เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อน
วันอาทิตย์ที่ผ่านมา อยู่ดีๆ router ก็ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS และสัญญาณเน็ตก็หายไป
จึงโทรไปให้ทางทรูแก้ไขให้ เริ่มแรกทางทรูใช้วิธีกระตุ้นสัญญาณให้ แต่ไม่หาย
จึงบอกว่าจะส่งช่างมาตรวจเช็คให้ ได้คิววันอังคารช่วงเช้าที่ผ่านมา
พอถึงวันอังคารช่วงเช้า ก็รอว่าช่างจะมาตรวจเช็คตอนไหน ก็ไม่เห็นมีช่างมา
พอช่วง 9 โมง ได้รับ sms จากทางtrueว่า เน็ตได้รับการแก้ไขแล้ว
จึงเปิด router ดู ก็มีอาการเหมือนเดิม ใช้เน็ตไม่ได้ จึงโทรไปสอบถามอีกรอบ
ว่าไม่เห็นมีช่างมาตรวจสอบอะไรเลย แล้วทำไมทางtrueจึง sms มาบอกว่า
อินเตอร์เน็ตใช้การได้แล้ว ก็ได้ความว่า มีช่างมาตรวจสอบตั้งแต่ช่วงกลางคืนของวันจันทร์
พบว่ามีรถมาเกี่ยวสายfiberขาด ได้ทำการซ่อมแซมและตรวจสอบเสร็จตั้งแต่เวลาตี 2
(ช่างtrueขยันจริง ตี 2 ก็ยังคงทำงาน เฮอะๆ) และปิดงานเสร็จเรียบร้อย(เรียบร้อย?)
ทาง true เห็นว่าเน็ตลูกค้าใช้ได้แล้ว จึง sms มาบอก ทางเราก็เลยบอกว่า
มันยังใช้งานไม่ได้อยู่เลย ทาง true ก็เลยบอกจะส่งเรื่องเร่งด่วนให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ตอนนี้ก็เลย 24 ชั่วโมงไปแล้ว เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ รวมวันที่ใช้เน็ตไม่ได้เลย
ก็เป็นเวลา 4 วันเข้าไปละ ก็เลยสงสัยว่า ตกลงมันเปิดจากปัญหาสายขาด
หรืออย่างอื่นกันแน่ สงสัยจริงๆ
router huawei ติดไฟสีแดง LOS เกิดจากปัญหาอะไร?
วันอาทิตย์ที่ผ่านมา อยู่ดีๆ router ก็ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS และสัญญาณเน็ตก็หายไป
จึงโทรไปให้ทางทรูแก้ไขให้ เริ่มแรกทางทรูใช้วิธีกระตุ้นสัญญาณให้ แต่ไม่หาย
จึงบอกว่าจะส่งช่างมาตรวจเช็คให้ ได้คิววันอังคารช่วงเช้าที่ผ่านมา
พอถึงวันอังคารช่วงเช้า ก็รอว่าช่างจะมาตรวจเช็คตอนไหน ก็ไม่เห็นมีช่างมา
พอช่วง 9 โมง ได้รับ sms จากทางtrueว่า เน็ตได้รับการแก้ไขแล้ว
จึงเปิด router ดู ก็มีอาการเหมือนเดิม ใช้เน็ตไม่ได้ จึงโทรไปสอบถามอีกรอบ
ว่าไม่เห็นมีช่างมาตรวจสอบอะไรเลย แล้วทำไมทางtrueจึง sms มาบอกว่า
อินเตอร์เน็ตใช้การได้แล้ว ก็ได้ความว่า มีช่างมาตรวจสอบตั้งแต่ช่วงกลางคืนของวันจันทร์
พบว่ามีรถมาเกี่ยวสายfiberขาด ได้ทำการซ่อมแซมและตรวจสอบเสร็จตั้งแต่เวลาตี 2
(ช่างtrueขยันจริง ตี 2 ก็ยังคงทำงาน เฮอะๆ) และปิดงานเสร็จเรียบร้อย(เรียบร้อย?)
ทาง true เห็นว่าเน็ตลูกค้าใช้ได้แล้ว จึง sms มาบอก ทางเราก็เลยบอกว่า
มันยังใช้งานไม่ได้อยู่เลย ทาง true ก็เลยบอกจะส่งเรื่องเร่งด่วนให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ตอนนี้ก็เลย 24 ชั่วโมงไปแล้ว เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ รวมวันที่ใช้เน็ตไม่ได้เลย
ก็เป็นเวลา 4 วันเข้าไปละ ก็เลยสงสัยว่า ตกลงมันเปิดจากปัญหาสายขาด
หรืออย่างอื่นกันแน่ สงสัยจริงๆ