Dtac ไม่มีสัญญาณเน็ต

เรื่องมีอยู่ว่า:ผมสมัครใช้เน็ต dtac เเต่ก่อนใช้ไม่มีปัญญา เเต่ช่วงนี้ไม่รู้เป็นไร เน็ตตกๆดับๆ เน็ต H+,E, 1,2,3 ขีด ช้ามากเล่นไรไม่ได้ ละคือผมไปซื้อโปรเน็ต 99.- เน็ตไม่อั้น 3 วัน เเต่เน็ตมันช้ารู้สึกเส

พอดีเราเติมเน็ตผ่านแอปกสิกรไทย ตอนแรกใช้เน็ตได้ปกติพอตัดเที่ยงคืนมามันขึ้นว่าโดนระงับสัญญาณทั้งๆที่เติมผ่านแอปมาตลอดไม่เคยใช้รายเดือน แบบนี้มีวิธีแก้ให้เน็ตกลับมาใช้ได้ปกติมั้ยคะ

เมื่อวันที่13 มีนาคมก็เล่นเน็ตได้ตามปกติ ประมาณ3โมงเย็น อยู่ดีๆสัญญาณก็ขาดหายเหลือ1ขีด เครื่องของแม่ใช้เน็ตดีแทคก็เป็นค่ะ ปกติเล่นได้จู่ๆก็ใช้งานไม่ได้เหลือ1ขีด เลยลองโทรไปเบอร์ 1678 พอโทรไปมันบอกให้ก