ติด True internet Fiber แล้วบ้านเสียหาย บอกจะประสานงาน บอกจะมาซ่อม ไหนละ???

โทรศัพท์พื้นฐาน True ไม่มีสัญญาณมาตั้งแต่ 28/1/60 แจ้งไปจนปัจจุบันยังไม่มีความคืบหน้า ติดต่อไปทุกวันบอกจะประสานงาน Internet ก็เลยใช้ไม่ได้ด้วยพร้อมกัน สุดท้าย Call center บอกว่าให้เปลี่ยนเป็น Fiber บอ

ผมพักอาศัยอยู่ The Lake Condo Impactเมืองทองธานี จ. นนทบุรี เป็นลูกค้า Internet ADSL True Online รหัส 217426654 มาเกือบ 3 ปี ไม่เคยผิดนัดชำระ, ไม่เคยชำระล่าช้า เป็นลูกค้าที่ดีมาโดยตลอด ถึงแม้จะที Int

ไม่ทราบว่าทาง true fiber มีช่างกี่คนหรอครับ ประสานงานไปแล้วแต่คิวช่างที่มาซ่อมก็ไม่ยืนยัน แถมทำงานช้าอีกต่างหาก รอเป็นวันจริงๆมันควรมาแก้โดยเร็วนะ บอกตรงๆไม่ประทับใจสุดๆ ทางบริษัทอื่นยังทำงานเร็วกว่าอ

ใครมีประสบการนบ้าง

CC TRUE รบกวนช่วย ตรวจสอบและประสานเช็ค ทีมงานวิศวะในพื้นที่ อำเภอ บ้านหมอ จังหวัดสระบุรี ให้ทีครับ ว่า พื้นที่เป็น Network event อีกหรือไม่ เพราะ ใช้งาน internet และกล่อง True ID ไม่ได้ครับ หากเป็

แจ้งเรื่องไปตั้งแต่ 11โมงเช้า ของวันที่ 12/5/2023 มีการนัดจาก Call center 1242 ว่าจะมีการเข้าซ่อมช่วงบ่าย จนวันนี้ 13/5/2023 18.30น. ไม่มีความคืบหน้า ซึ่งมีการเลื่อนนัดจากทรูเองถึง 5 ครั้ง และแต่ละครั

เนตบ้าน ais จะหมดสัญญาต้นเดือน ธ.ค. ไม่มีโปรฯ ดีๆ สำหรับ retention ลูกค้าเก่า ขอให้ทาง true ช่วยส่งรายละเอียดโปรโมชั่นมาให้ด้วยครับ พร้อมย้าย 100%