เข้าประเด็นเลยค่ะ เราอยากทราบวิธียกเลิกเบอร์ True move H รายเดือน ที่แถมกล่อง Free box มากตอนนี้
มีเพื่อนๆ คนไหนแนะนำได้คะ ??
เราติดต่อทั้งทาง shop บางคนก็บอกไม่ต้องเอากล่อง Free box ไปคืน แต่รับเรื่องเราไว้ ผ่านไปเกือบ 2 เดือน
เราเห็นเบอร์ที่เรายกเลิกยังมียอดค้างอยู่ ใช้งานอยู่
เราเลยโทรถาม call center เขาก็บอกเราตามเรื่องที่เรายกเลิกไว้ให้ แล้วบอกเราว่าเราไม่ได้เอากล่องไปคืนเขา เขาเลยยกเลิกให้ไม่ได้ งง เข้าไปอีกกกกกก
เพราะเราถาม shop ที่ไปยกเลิกบอกว่ามีกล่องนะ เขาบอกไม่ต้องคืน เดี๋ยวรับเรื่องไว้ให้ พอวันที่เราโทรตามทาง call center พนักงานที่ shop กลับบอกว่าเราบอกเขาว่าไม่มีกล่อง เลยยกเลิกไม่ได้
เราเสียเวลาเสียเงินรายเดือนไป 2 เดือน เพราะเราคิดว่าเขาทำเรื่องให้เราเรียบร้อยแล้ว โดยที่เราไม่ได้ใช้ซิมที่ยกเลิกเลย สุดท้ายยังยกเลิกไม่ได้เพราะเราไม่เอากล่องไปคืน แล้วพอเราเข้าไปหาอีกก็บอกเราว่า shop นี่ยกเลิกให้ไม่ได้อยู่แล้ว แล้วจะรับเรื่องเราไว้เสียเวลาทำไมคะ เสียความรู้สึกมาก ไม่รับผิดชอบอะไรให้เราเลย ให้ไปอีก shop นึงในห้าง ((เราไม่เคยเปิดใช้กล่อง Free box เลยค่ะ))
.............
พอเราติดต่อยกเลิกไปอีกที่ shop นึง เราเล่าเหตุการณ์ให้พนักงานที่ shop ในห้างฟัง เขาก็รับเรื่องเราไว้ให้ บอกไม่ต้องเอากล่องไปคืนนะ เดี๋ยวมีช่างไปเก็บที่บ้าน เราก็งง
.............
ล่าสุดเราโทรถาม call center สุดท้ายเขาบอกว่า
เดี๋ยวต้องถามทางส่วนที่เกี่ยวข้องกับกล่อง Free box ก่อน
ว่ายกเลิกเบอร์เราได้ไหม เสียค่าอะไรอีกไหม เดี๋ยวติดต่อกลับไป
.............
เหตุการณ์นี้เราไม่ซีเรียสเรื่องเงินรายเดือนที่เสียไปเปล่าๆ เลยค่ะ
เพราะเราเองใช้มาหลายปี ตั้งใจที่ยกเลิกไปแค่เบอร์เดียว
จนตอนนี้คิดทบทวนใหม่แล้ว คงจะยกเลิกให้หมด
เพราะเสียความรู้สึกมากค่ะ โยนกันไปมายังงี้
.............
สุดท้ายขอวิธียกเลิกที่เร็วที่สุดค่ะ เสียความรู้สึกมากตอนนี้ 🙄
อยากทราบวิธียกเลิกเบอร์ Truemove H รายเดือน ที่มรกล่อง Free box แถมให้ค่ะ?
มีเพื่อนๆ คนไหนแนะนำได้คะ ??
เราติดต่อทั้งทาง shop บางคนก็บอกไม่ต้องเอากล่อง Free box ไปคืน แต่รับเรื่องเราไว้ ผ่านไปเกือบ 2 เดือน
เราเห็นเบอร์ที่เรายกเลิกยังมียอดค้างอยู่ ใช้งานอยู่
เราเลยโทรถาม call center เขาก็บอกเราตามเรื่องที่เรายกเลิกไว้ให้ แล้วบอกเราว่าเราไม่ได้เอากล่องไปคืนเขา เขาเลยยกเลิกให้ไม่ได้ งง เข้าไปอีกกกกกก
เพราะเราถาม shop ที่ไปยกเลิกบอกว่ามีกล่องนะ เขาบอกไม่ต้องคืน เดี๋ยวรับเรื่องไว้ให้ พอวันที่เราโทรตามทาง call center พนักงานที่ shop กลับบอกว่าเราบอกเขาว่าไม่มีกล่อง เลยยกเลิกไม่ได้
เราเสียเวลาเสียเงินรายเดือนไป 2 เดือน เพราะเราคิดว่าเขาทำเรื่องให้เราเรียบร้อยแล้ว โดยที่เราไม่ได้ใช้ซิมที่ยกเลิกเลย สุดท้ายยังยกเลิกไม่ได้เพราะเราไม่เอากล่องไปคืน แล้วพอเราเข้าไปหาอีกก็บอกเราว่า shop นี่ยกเลิกให้ไม่ได้อยู่แล้ว แล้วจะรับเรื่องเราไว้เสียเวลาทำไมคะ เสียความรู้สึกมาก ไม่รับผิดชอบอะไรให้เราเลย ให้ไปอีก shop นึงในห้าง ((เราไม่เคยเปิดใช้กล่อง Free box เลยค่ะ))
.............
พอเราติดต่อยกเลิกไปอีกที่ shop นึง เราเล่าเหตุการณ์ให้พนักงานที่ shop ในห้างฟัง เขาก็รับเรื่องเราไว้ให้ บอกไม่ต้องเอากล่องไปคืนนะ เดี๋ยวมีช่างไปเก็บที่บ้าน เราก็งง
.............
ล่าสุดเราโทรถาม call center สุดท้ายเขาบอกว่า
เดี๋ยวต้องถามทางส่วนที่เกี่ยวข้องกับกล่อง Free box ก่อน
ว่ายกเลิกเบอร์เราได้ไหม เสียค่าอะไรอีกไหม เดี๋ยวติดต่อกลับไป
.............
เหตุการณ์นี้เราไม่ซีเรียสเรื่องเงินรายเดือนที่เสียไปเปล่าๆ เลยค่ะ
เพราะเราเองใช้มาหลายปี ตั้งใจที่ยกเลิกไปแค่เบอร์เดียว
จนตอนนี้คิดทบทวนใหม่แล้ว คงจะยกเลิกให้หมด
เพราะเสียความรู้สึกมากค่ะ โยนกันไปมายังงี้
.............
สุดท้ายขอวิธียกเลิกที่เร็วที่สุดค่ะ เสียความรู้สึกมากตอนนี้ 🙄