กรณี Iphone 4 โดนล้วง ขอบอกไว้เป็นอุทธาหรณ์

กระทู้สนทนา
เหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับน้องสาวที่ทำงานร่วมกับผม

เมื่อวานนี้ช่วงบ่ายๆ ที่ CTW น้องสาวเค้าไปเดินดูงานเปิดท้ายขายของกับแฟนของเค้า ด้วยความประมาท จึงถูกล้วงเอา IP4s ไป เมื่อรู้ตัว จึงลองโทรตาม ปรากฎว่าเครื่องปิดไปแล้ว

เนื่องจากเป็นเครื่องศูนย์ของ TRUE ดังนั้นเมื่อคุณน้องสาวรวบรวมสติ และหยุดร้องไห้ แล้วจึงโทรหา call center เพื่อสอบถามว่า

"จะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง"

call center ของ True ก็ดีใจหาย ให้ข้อมูลว่าเดี๋ยวทางเราจะยกเลิกซิมเดิมทิ้งไป คุณลูกค้าไป shop True เพื่อเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้เลย เดี๋ยวพนักงานจะทำการโอนโปรโมชั่นซิมเดิม มาที่ซิมใหม่ให้

น้องสาวกับคุณแฟนก็เดินทางบริเวณที่เกิดเหตุ (เปิดท้ายขายของ) ขึ้นไปที่ shop True ชั้น 4 พนักงานก็เข้ามาดูแล แล้วถามว่า "ลูกค้าล็อคเครื่องรึยังคะ?"

คุณน้องก็งง ตอบว่า ล็อคแล้วค่ะ ยกเลิกซิมแล้วนะ

พนักงานก็บอกว่า ล็อคเครื่องนะคะ ไม่ใช่ยกเลิกซิม

คุณน้องก็เหวอ อ้าว เอ๊ะ ต่างกันยังไง

พนักงานก็อธิบายเป็นฉากๆ ฉอดๆ ว่าคือล็อค emei เครื่อง ไม่ให้คนร้ายนำไปใช้งานได้ ข้อมูลในเครื่องจะไม่ถูกนำออกไป (ไม่รู้ว่ามีอะไรบ้างเนอะ)

คุณน้องก็บอกว่ายังค่ะ ยัง พนักงานก็ว่า อ้าว แต่ยกเลิกซิมที่ติดเครื่องนั้นไปแล้ว คงจะล็อคไม่ได้แล้วค่ะ เพราะ emei ผูกกับ sim...เอ๊ะ ยังไง

ด้วยความมึนๆ คุณน้องก็เลย เลยตามเลย พอมาถึงวันนี้ เล่าให้พวกผมฟัง ก็เลยเกิดความสงสัยว่า

"ถ้าซิมถูกยกเลิกแล้ว จะไม่สามารถล็อคเครื่องได้ จริงหรือเปล่าครับ" แล้วถ้าเกิดว่าทางน้องผมมีหลักฐาน มีเอกสารแจ้งความ ใบเสร็จหรือใบรับประกันอะไรที่มีการระบุ emei จะสามารถล็อคได้หรือเปล่าครับ

วานพนักงานทรูเข้ามาตอบหน่อยนะครับ ถือว่าเป็นความรู้ให้หน่อย

แล้วข้อมูลต่างๆ ในเครื่อง ถ้าไม่ล็อคเครื่อง จะลบยังไงได้มั่งฮะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่