เริ่มเรื่องเลยนะค่ะ ดิฉันซื้อ โทรศัพท์จากaisติดสัญญา 1ปี จ่ายล่วงหน้า 8เดือน 3600บาท เหลือจ่ายรายเดือน113.42 เพคเกจเดือนละ 549 ดูแบบนี้ก็เข้าใจว่า อีก 4 เดือนต้องชำระเต็ม 549รวมvat587.43 แต่ไม่ใช่ค่ะ บิลเดือนแรกมา 528.69 ดิฉันถามไป ais แจ้งว่า ส่วนลด เริ่มเดือนที่2 งั้นก็ เหลืออีก 3 เดือนที่ต้องชำระเต็มเพือนๆสมาชิกคิดเช่นนี้หรือไม่ค่ะ แต่ไม่ใช่เลย กค59 ครบสัญญา 1 ปี ดิฉันต้องจ่ายยอดเต็ม 549 อีก 4 เดือน ดิฉันถามไป aisแจ้งว่า เดือนแรกไม่คิด ไม่เต็มเดือน ใช่ค่ะ ขาดไป 3วัน เพราะบิลที่ ais ตัด ทุกวันที่ 23 ของทุกเดือน พอวันที่ 24 เริ่มเดือนใหม่ ก็เท่ากับดิฉันต้องติดสัญญา 13 เดือน สอบถาม AIS ไปเค้าก็ตอบว่าใช่ เคสแบบนี้ กสทช ยังไม่เคยมีผู้ร้องเรียน ดิฉันจะเป็นรายแรก กำลังหาเอกสารเพื่อส่งตรวจสอบอีกที คิดว่าเวลาทำสัญญาเราอาจจะพลาดไม่ได้ถามวันที่สรุปรอบบิล แต่ดิฉันคิดว่า ทำเรื่องวันที่ 27 ก็ควรจะครบรอบ 26 ของเดือนถัดไป มิใช่หรือ ขอบคุณที่สละเวลาอ่านค่ะ
สัญญา AIS 13 เดือน