นัดช่างติดตั้งทรูไม่มาสักที

คือเราใช้เน็ต adsl ของ ทรู บ้านผม 2ชั่น เราเตอร์อยู่ชั่นล่างชั้นบนสัญญาณไม่ถึงครับ แจ้งเปลี่ยนก็ไม่มีให้ เลยใช้เราเตอร์ของตัวเอง ครบ 1ปี fiber ทรู เข้ามาให็บริการในหมู่บ้าน ผมแจ้งย้าย ตั้งแต่ 19/04/59

เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก หลุดถี่ทุกสิบนาที โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ติด ทั้งเบอร์ 02-900-9000 และ 1686 ไฟเร้าเตอร์ติดครบเหมือนจะใช้งานได้ปกติแต่ก็ไม่ปกติ เข้าเว็บแล้วหน้าเว็บไม่โหลดซะอย่างงั้น จนปัญญาเพราะติดต่

รบกวน CC ของทรูมาตอบหน่อยค่ะ ทั้งโทร 1686 ทั้ง e-mail ก็ยังไม่ได้ติดตั้ง หมายเลขบริการ 9604601252 สมัครบริการทรู super speed fiber 790 บาท กับเซลของทรู ทำไปทำไม call center แจ้งว่าต้องสมัครโปรสุขคูณ2

True fiber ไม่ติดมาตั้งแต่ 18 มีนา มีไฟแดงขึ้นที่ปุ่ม Los ตลอด โทรแจ้ง 1686 นัดช่างให้ 21 มีนา ปรากฏว่าเงียบ โทรตามจนอ่อนใจ ณ. วันนี้ก็ยังไม่มีผู้ใดโทรหาแจ้งความคืบหน้า ยังติดสัญญาอยู่อีก 3 เดือน เราส

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

ก่อนหน้านี้เมื่อเดิอนมิถุนายน มีเจ้าหน้าที่โทรมาประชาสัมพันธ์เรื่อง fiber อยากให้เราเปลี่ยน เราก็โอเค เปลี่ยน นัดวันมาเลย เป็นอีก3วันต่อมา ถึงเวลา ไม่มีการติดต่ออะไรมา พอโทรตาม บอกว่าขอเลือน เป็นอีกอา

ใช้ 3BB 10mbps อยู่ค่ะ สายเป็น ADSL อยากลองเปลี่ยนมาใช้ fiber ดู ก็เลยซื้อ TRUE internet package 799 มี เนท+ทรูวิชั่น+มือถือ เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ช่างมาติดตั้ง ทดสอบการใช้งานเรียบร้อยในวันนั้น test sp

พอดีผมอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจโปรหลัก จากปกติ เพราะว่าไม่ได้ใช้เยอะแล้ว ทำให้รู้สึกไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย เลยมีโอกาสโทรไปแจ้ง 1242 คุยกับเจ้าหน้าที่ บอกจะมีการติดต่อกลับมาแนะนำให้ จนวันนี้ก็ยังไม่มีมา ไม่ท

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

ผมมีปัญหากับ True Internet ไม่มาเดินสาย Fiber ให้ผมสักที ช่างมา 3 ครั้งแล้ว หายหัวไปหมดเลยครับ 1. ผมใช้ True Internet ADSL อยู่ดี ๆ True ก็มาตัดสัญญาณผม แล้วบอกว่า ชุมสายเสีย ซ่อมไม่ได้ ต้องใช้ True