นัดช่างติดตั้งทรูไม่มาสักที

คือเราใช้เน็ต adsl ของ ทรู บ้านผม 2ชั่น เราเตอร์อยู่ชั่นล่างชั้นบนสัญญาณไม่ถึงครับ แจ้งเปลี่ยนก็ไม่มีให้ เลยใช้เราเตอร์ของตัวเอง ครบ 1ปี fiber ทรู เข้ามาให็บริการในหมู่บ้าน ผมแจ้งย้าย ตั้งแต่ 19/04/59

เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก หลุดถี่ทุกสิบนาที โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ติด ทั้งเบอร์ 02-900-9000 และ 1686 ไฟเร้าเตอร์ติดครบเหมือนจะใช้งานได้ปกติแต่ก็ไม่ปกติ เข้าเว็บแล้วหน้าเว็บไม่โหลดซะอย่างงั้น จนปัญญาเพราะติดต่

รบกวน CC ของทรูมาตอบหน่อยค่ะ ทั้งโทร 1686 ทั้ง e-mail ก็ยังไม่ได้ติดตั้ง หมายเลขบริการ 9604601252 สมัครบริการทรู super speed fiber 790 บาท กับเซลของทรู ทำไปทำไม call center แจ้งว่าต้องสมัครโปรสุขคูณ2

True fiber ไม่ติดมาตั้งแต่ 18 มีนา มีไฟแดงขึ้นที่ปุ่ม Los ตลอด โทรแจ้ง 1686 นัดช่างให้ 21 มีนา ปรากฏว่าเงียบ โทรตามจนอ่อนใจ ณ. วันนี้ก็ยังไม่มีผู้ใดโทรหาแจ้งความคืบหน้า ยังติดสัญญาอยู่อีก 3 เดือน เราส

Ais fiber ครบกำหนดเเล้ว ปัจจุบัน ความเร็ว 200/200 ราคา799ลด50% ได้ซิม 10 gb (ไม่ได้ใช้เลย) ไม่แน่ใจมีที่ไหนดีกว่านี้ไหมคะ

ใช้ 3BB 10mbps อยู่ค่ะ สายเป็น ADSL อยากลองเปลี่ยนมาใช้ fiber ดู ก็เลยซื้อ TRUE internet package 799 มี เนท+ทรูวิชั่น+มือถือ เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ช่างมาติดตั้ง ทดสอบการใช้งานเรียบร้อยในวันนั้น test sp

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

พอดีวันนี้ โทรไปที่ CallCenter มาเมื่อตอนบ่าย ตอนแรกกะว่าจะเช็คดูว่าพื้นที่แถวบ้าน รองรับ FTTH ของ True หรือป่าว พนักงานก็เช็คให้พื้นที่ให้ ปรากฏว่ารองรับ พนักงานก็เลยถามว่าจะติดตั้งเลยไหม ตอนแรกเราก็

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

ผมสมัคร ทรู super speed fiber (799 บาท) ไปเมื่อวันจันทร์ที่แล้ว true นัดว่าช่างจะเข้ามาติดตั้งวันนี้ช่วงเช้า(วันอาทิตย์ที่ 17 ม.ค. 59 ) วันนี้เวลาประมาณ 09.00 น. ช่างที่จะมาติดตั้งโทรมาแจ้งว่า หมู่บ้า