ไอโฟนค้างบ่อย ทัชสกรีนไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเวลาเราจะปลดล็อคมันจะทัชสกรีนไม่ได้เลย กดปุ่มโฮม+ปุ่มพัก หลายรอบมากก็ไม่หาย ลองปิดเครื่องดูแต่ก็ไม่ได้ ลองทำตามในกูเกิลเกือบทุกวิธีแล้ว แต่ก็ไม่ค่อยได้ผล ไปเจอมาวิธีนึงคือให้ลองทำในคอมแล้วเชื่อมกับไอโฟนแล้วเข้า itunes ในคอม อัปเดตตามวิธีที่เขาบอก  พอทำแล้วก็เหมือนจะดีขึ้นสักพักก็กระตุก กดโน้นกดนี่ทั้งๆที่เราไม่ได้กด อย่างเช่น พิมพ์ข้อความแล้วมันเว้นวรรคเอง พิมพ์เองหลายตัว ทั้งๆที่เราไม่ได้กด ลบนั่นลบนี่เอง พอล็อคหน้าจอกว่าจะสไลด์ได้ก็นานพอควร กดไม่ติดบ้าง ลั่นกดเองบ้าง กดตัวนึงแต่ได้อีกตัวนึง อยากรู้ว่ามีวิธีอื่นมั๊ยค่ะ อยากลองหลายๆวิธีเผื่อจะได้ผล เราใช้5s