ทำไมผมเช็คประวัติการโทรทรูที่เว็ป iservice ไม่ได้

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวของ ซิมทรู ทั้งชีวิตได้ครั้งเดียวหรอครับ ตอนนี้ลำบากมากเพราะขอเปิดสัญญาณไม่ได้ติดต่อใครไม่ได้เลย ส่งงานก็ไม่ได้

พอดีทำเบอร์หายเเต่จำไม่ได้ว่าเบอร์ไร เเต่จำ4ตัวหลังได้ ต้องทำไงครับสามารถตรวจสอบได้ไหม

ผมพยายามสมัคร Trueddns เเต่กรอกรหัสบัตรผิด หน้าเว็ปขึ้นว่า "ขออภัยค่ะ คุณกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องเกินจำนวนที่กำหนด หรือหมายเลขลงทะเบียน ไม่ตรงกับผู้ขอใช้บริการทรูออนไลน์ กรุณาติด

สอบถามค่ะ พอดีน้องสาวได้ใช้บริการของทรูแล้วมีประวัติค้างชำระจดถูกระงับสัญญาณ และได้มีการเปิดซิมใหม่ ปกติเราสามารถเช็คประวัติการค้างชำระค่าบริการผ่านแอพ หรือจ่ายบิลให้แทนได้แต่กรณีนี้เสิชหาเบอร์ไม่เจอเ

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

โดนหักเงินใน truemoney ไป เขียนว่าถูกหักเข้า apple เลยเอาหมายเลขคำสั่งซื้อไปค้นหาในประวัติการซื้อของ appstore ปรากฏว่าไม่มีคำสั่งซื้อนี้ และใน appstore ไม่มีการผูกค่าใช้จ่ายรายเดือนกับแอพใด ๆ เลย หมาย

พอกันทีครับเน็ตทรูไม่ตอบ ไม่อะไรซักอย่างคนก็รีบจะส่งงานรอตั้งแต่ 6 โมงเย็นแต่ตอนนี้จะสามทุ่มแล้วไม่ตอบอะไรเลย

อยู่ๆเบอร์ที่ใช้ประจำก็ไม่มีสัญญาณ ท่าไหนไม่รู้esimเดิมมันหายไปเลย ทีนี้ก็เลยต้องลงใหม่ในทอสับเครื่องเดิม มีรูปQRของeSimเราที่เซฟไว้ ต้องทำไงต่อทีนี้