ต่อesimทรู เบอร์เดิมเครื่องเดิมในต่างประเทศทำไงดี

พอดีว่าผมเห็นข้อมูลเรื่อง eSIM เลยหาข้อมูลและพบว่าต้องเข้าไปทำในแอพ True แต่พอทำตามขั้นตอนทุกอย่างเรียบร้อย เมื่อกดลิงก์ใน E-mail ก็จะให้กรอกข้อมูลวันเกิด แต่พอกรอกเสร็จหน้าเว็บตรงที่ควรจะแสดง QR Code

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คือเรามี2เบอร์ เบอร์ที่2ใช้เป็น esim คือสัญญาณมันหายเราเลยไม่ได้ใช่ต่อแต่ลง esim ในเครื่องไว้ ทีนี้เพื่อนทักมาว่ามีไลน์ฝรั่งที่ไหนก็ไม่รู้ เป็นเบอร์เราทักไปหาเพื่อน เราว่าเราไม่

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

เติมเงินไปต่อเพื่อต่อโปรอินเตอร์เน็ต กลับเอาไปหักหนี้ของเจ้าของเบอร์คนก่อน ซึ่งติดต่ออะไรTrue ก็ไม่ได้ ตั้งแต่ 8 โมงเช้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเงินหมด แชทออนไลน์ Iservice ก็เจอแต่บอท มีพนักงานติดต่อมาหลั

สอบถามครับ พอดีซื้อซิมทรูเบอร์ใหม่มา ต้องการเปลี่ยนเป็น esim เพื่อใส่ใน galaxy watch ให้พ่อ สามารถทำได้มั้ยครับ

ผมใช้เบอร์ true ได้เปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไป error ขั้นตอนสุดท้าย แต่ก็ได้ qr code มาเพื่อเปิด esim ปรากฎว่าหลังจากนั้นก็ใช้งานเบอร์เดิมไม่ได้อีกเลย ไป

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

ไม่สะดวกไปที่สาขา เพราะอยู่ต่างจังหวัด มีวิธีแนะนำมั้ยคะ กรณี เป็นเจ้าของเบอร์โืทร แล้วมีคนเอาเบอร์ไปใช้ ขอเป็นซิมใหม่เบอร์เดิม หรือเป็น esimก็ได้ค่ะ