ชำระค่ามือถือทรูแล้วไม่ตัดยอดแล้วขึ้นเตือนว่าไม่ชำระแล้วจะระงับสัญญาณ

ทำไมติดต่อขอเลื่อนนัดชำระแล้ว บอกต้องรอระงับสัญญาณก่อนถึงติดต่อทำการเลื่อนนัดได้ พอโดนระงับแล้วติดต่อเข้าไปกับบอกเลื่อนไม่ได้ค่ะ

บริการไม่ดีมีการทำให่เข้าใจผิดจนทำให้ไม่สามารถเลื่อนนัดชำระได้ และโดนระงับบริการสัญญาณม้ะกี้โทรไปก็ดูเหมือนมีน้ำเสียงที่คุยกลับมาไม่ดีกลับมาอีก ต้องการความช่วยเหลือทางไหนก็ไม่ได้รับบริการกลับมาสักครั้

0647859921 ถูกระงับสัญญาณบ่อยมาก แล้วต้องไปจ่ายที่เซเว่นช่วง covid ระบาด บอกว่าใช้เกินวงเงิน แต่ยอดค้างชำระใน true iService 0 บาท ค่ายอื่นเขายังแจ้งเตือน ถ้าไม่ไปเซเว่นจะจ่ายผ่านช่องทางไหนได้บ้างครับ

ชำระค่าบริการไปเมื่อวาน จำนวนเงินตามที่ระบุไว้ในระบบ ได้รับทั้ง SMS และ ใบกำกับภาษีแล้ว แต่ยังโดนระบบระงับการใช้งานซิมพอติดต่อ Call center ก็ระบุว่าต้องชำระเงินเพิ่ม 400 บาทเพื่อเปิดใช้งานซิม(ที่ถูกระ

คือผมใช้ซิมรายเดือนครับ ก็ชำระค่าบริการตามปกติทุกเดือน แต่มาเดือนนี้อยู่ดีๆโดนระงับสัญญาณแบบงงๆ เข้าไปดูใน true iservice ก็ไม่มียอดค้างอะไร เพียงแต่บอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรcall center ก็มีแต่ระบบอัตโน

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

พอดีว่ามียอดค้าง ais ตั้งแต่เดือนมกราคม แต่ถูกระงับสัญญาณในวันที่ 26กุมภา จนวันนี้ยังไม่ได้ชำระ อยากทราบว่า ค่ารายเดือนของเดือนมีนาคม จะคิดค่าบริการไหมครับ เบอร์หมายเลข 0811507783 ais