ชำระค่าบัตรเครดิตรของTMB 3,000บาทแต่ในใบเสร็จระบุชำระไปแค่2,000บาท

วันนี้เราไปชำระค่าบัตรเครดิต ให้เงินสดกับเจ้าหน้าที่ไป3,000บาทแต่ในใบเสร็จระบุ2,000บาท กรณีนี้สามารถแย้งกับธนาคารว่าเราชำระไป3,000บาทจริงหรือขอเช็คกล้องวงจรปิดของสาขาได้รึเปล่าหรือใครมีประสบการณ์เรื่องนี้พอจะแนะนำได้ก็ช่วยแนะนำวิธีการติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ธนาคารที่เราจะไปในวันพรุ่งนี้ เบื้องต้นเราติดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคารไปแล้วเค้าให้เอาสลิปไปติดต่อกับสาขาที่ชำระ แต่เราอยากได้คำแนะนำรายละเอียดต่างๆเพิ่มเติมเผื่อจะช่วยแก้ปัญหาได้ดีและรวดเร็วขึ้น ผิดตรงที่เราไม่เช็คให้ละเอียดแต่แรกว่ายอดไม่ตรงกับเงินที่ชำระ แล้วตอนที่มาเช็คธนาคารก็ปิดแล้วเลยจะไปติดต่อพรุ่งนี้ รบกวนช่วยแนะนำเราเพิ่มเติมหรือใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ก็ร่วมกันแชร์ได้นะคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ไปธนาคารให้พนักงานเช็คดู เพราะถ้ามียอดเงินเกินในวันนั้น น่าจะมีลงบันทึกไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่