ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเดือนนึ่ง แต่พอเดือนต่อไปเราไม่ได้โทรไม่ได้ใช้เน็ตทำไมเสียเงินขนาดนี้

เราใช้ซิมรายเดือนคะ ตอนแรกใช้เติมเงิน เพิ่งย้ายมาใช้รายเดือนได้เดือนนึง ตอนนี้โทรออกก็ไม่ได้ เล่นเน็ตก็ไม่ได้ บิลเรียกเก็บเงินก็ไม่เห็นมาส่ง เราอยากรู้ว่าเพราะอะไร

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

ทำไมถึงมียอดค้างเดือนม.ค. ทั้งๆที่ก็ยังไม่ได้ใช้เน็ตของเดือนนี้เพราะถูกระงับ หนูสมัครเริ่มใช้งานเน็ตทรูตอนกลางเดือน ฉะนั้นมันจะตัดยอดทุกๆกลางเดือนของอีกเดือนนึง แต่หนูเพิ่งเกินชำระของเดือนธันวาคม ฉะนั

ใช้เน็ตรายเดือน พอครบ1เดือนไม่จ่าย ทางทรูระงับสัญญาณ เช็ดบิลมากขึ้น2พันต้นๆทั่งที่ใช้เน็ตเดือนไม้ถึงพัน คิดยังไง ครับ 

สวัสดีครับ อยากสอบถามหน่อยครับเน็ตมือถือของทรูยกเลิกแพ็กเกตหลักยังไงครับ ค่าแพ็คเกตมันเก็บสูงขึ้นเรื่อยๆจากตอนแรกแค่ 2-300 กว่าเเล้วมี พนง มาโทรบอกให้เปลี่ยนเป็นแพ็กอื่น จากนั้นก็โดนเก็บ 600 มาเรื่อยๆ

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

คือเพื่อนเพิ่งจ่ายค่าเน็ตไปแล้วมันก็มีบิลใหม่มาแล้วบอกว่าเกินกำหนดเกินวงเงินแล้วก็ค่ายก็ระงับไปเฉย ๆ เลย โดยที่ไม่รู้ว่าระงับเพราะอะไรทั้งที่รอบบิลใหม่ยังมาไม่ถึง เราจะทำเราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ มีแพลน

หลังจากโดนระงับสัญญาณรายเดือนแล้ว รอบบิลที่ถูกระงับต้องถูกคิดเงิน สามารถขอให้คิดเฉพาะรอบบิลที่มีการเปิดให้ใช้สัญญาณได้ไหม รายเดือนเน็ตทรู

คือมันช้าตลอดเวลาที่เติมเน็ตใหม่ๆจะช้ามากกก ช้าแบบพึ่งมาเร็วเอาวันถัดไปอะซึ่งรู้สึกว่าไม่คุ้มสุดๆเพราะเป็นรายวันด้วยก็อยากใช้เน็ตให้มันครบจำนวนบ้าง นี่คือกว่าเน็ตจะเร็วต้องรอแบบข้ามคืนค่อยมาเร็วให้อะเ