อยากให้คิดค่าบริการตามจริง รายเดือนทรู

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

บริเวณบ้านที่อยู่อับสัญญาณมากๆ สัญญาณมาๆหายๆ เดียว3G เดียวE นานๆจะขึ้น5Gหนึ่งขีดเดียวมาๆหายๆเล่นได้บ้างเล่นไม่ได้บ้างทุกเครือข่าย เสียเงินค่าเน็นปี 3990 เพื่อเน็ต แต่กลับทำไรไม่ได้ ทั้งที่ออกจากบริเวณ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

ปกติจ่ายเน็ตโทรศัพท์ทรูเดือนละ 266.43 บาทแต่เดือนที่แล้วจ่ายช้ามาประมาณสองสามวัน พอมาเดือนนี้เลยกำหนดจ่ายมาแล้ว พอมาดูบิลทำไมเป็น 532.86บาทคะ ในเมื่อเดือนที่แล้วก็จ่ายแล้ว หรือว่าโดนค่าปรับอะไร ปกติใช

มือถือโดนระงับสัญญาณทั้งที่จ่ายไปแล้วละก็ในบิลไม่มีขึ้นให้จ่ายแต่มันบอกว่ายังค้างชำระคืออะไรครับแล้วก็ไม่สมารถติดต่อพนักงานTrueได้เลยมีแต่บอท😡

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+

งงมากค่ะ ปัจจุบันค้างรอบบิล2รอบแต่ระงับสัญญาณไม่เปิดสัญาณเลยทั้งๆที่จ่ายไม่ให้ชนมาตลอด ปกติจะระงับเมื่อครบ 3 รอบบิล พอโทรไปเมื่อคืนให้เปิดสัญญาณบอกจะเปิดให้ระยะ 3-4วัน ยังไม่ครบกำหนดตัดสัญญาณอีกแล้ว?

อย่างที่บอกไปเลยคือสัญญาณเน็ตจะแย่ลงมาในช่วงกลางคืน ไม่ว่าจะเป็น WiFi หรือเน็ตมือถือก็ตาม (ส่วนตัวใช้ AIS) ทั้งที่ช่วงเช้าถึงเย็นก็ใช้งานได้ปกติไม่ได้มีปัญหาอะไร ไม่รู้ว่าเจอปัญหานี้แค่คนเดียวมั้ย หร

พอดีผมมาทำธุระต่างจังหวัด 1-2 เดือน ไม่ได้ใช้เน็ตเลย เลยแจ้งมาเพื่อระงับสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว ต้องทำยังไงครับ