สวัสดีค่ะ คือเพื่อนใช้เน็ตทรูรายเดือนแล้วโดนระงับ ทำไงดีคะ

คือเพื่อนเพิ่งจ่ายค่าเน็ตไปแล้วมันก็มีบิลใหม่มาแล้วบอกว่าเกินกำหนดเกินวงเงินแล้วก็ค่ายก็ระงับไปเฉย ๆ เลย โดยที่ไม่รู้ว่าระงับเพราะอะไรทั้งที่รอบบิลใหม่ยังมาไม่ถึง เราจะทำเราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ มีแพลนจะย้ายไปอีกค่ายด้วย เราสามารถติดต่อเพื่อคุยกับคอลเซ็นเตอร์โดยตรงได้ที่ไหนบ้างคะ