เครื่องมีปัญหาเปิดไม่ติด เลยเอาไปส่งศูนย์ในห้าง ตอนปลายปีที่แล้ว
ซึ่งตอนเอาไปซ่อม พนังงานได้บอกว่า บอร์ดเสีย ใช้เวลาซ่อมประมาณ2สัปดาห์
เราก็โอเค เวลาผ่านไป เราได้โทรตาม พนักงงานแจ้งว่าอะไหล่ยังไม่มา
ผ่านไปประมาณสองเดือน โทรตามอีกครั้ง พนังงานบอกว่าอะไหล่มาแล้ว แต่เหมือนจอก็พัง
ต้องซ่อมจออีก เราก็โอเครอ เราโทรตามเรื่อยๆ ซึ่งเขาก็ขอเลื่อนนัดเรื่อยๆ
อีกสองอาทิตย์บ้าง อีกห้าวันบ้าง ซึ่งเวลาผ่านไปเวลาสี่เดือน เราโทรตาม โดยน้ำเสียงเริ่มโวยวาย
เนื่องจากไม่มีโน้ตบุ๊คใช้มาหลายเดือน
เขาจึงให้เครื่องสำรองมา ซึ่งสเปกต่ำกว่าเครื่องเรา เราก็โอเคอย่างน้อยก็มีคอมพิมพ์งาน
ล่าสุดโทรไปตอนต้นเดือนนี้ เขาบอกอะไหล่ขาด ต้องรออีกประมาณเดือนหนึ่ง
อยากสอบถามว่ากรณีนี้แปลกไหมคะ หรือว่านานแบบนี้เป็นปกติ
ปล.ตอนซ่อม เขาให้เราต่อประกัน เพราะประกันหมด ซึ่งเราจ่ายเงินเรียบร้อย
เขาบอกจะครอบคลุมทั้งเปลี่ยนบอร์ด ถ้ามีตรงไหนเสียอีกก็ซ่อมได้หมดเลย
ส่งnotebookซ่อม9เดือนนี่นานผิดปกติไหมคะ?
ซึ่งตอนเอาไปซ่อม พนังงานได้บอกว่า บอร์ดเสีย ใช้เวลาซ่อมประมาณ2สัปดาห์
เราก็โอเค เวลาผ่านไป เราได้โทรตาม พนักงงานแจ้งว่าอะไหล่ยังไม่มา
ผ่านไปประมาณสองเดือน โทรตามอีกครั้ง พนังงานบอกว่าอะไหล่มาแล้ว แต่เหมือนจอก็พัง
ต้องซ่อมจออีก เราก็โอเครอ เราโทรตามเรื่อยๆ ซึ่งเขาก็ขอเลื่อนนัดเรื่อยๆ
อีกสองอาทิตย์บ้าง อีกห้าวันบ้าง ซึ่งเวลาผ่านไปเวลาสี่เดือน เราโทรตาม โดยน้ำเสียงเริ่มโวยวาย
เนื่องจากไม่มีโน้ตบุ๊คใช้มาหลายเดือน
เขาจึงให้เครื่องสำรองมา ซึ่งสเปกต่ำกว่าเครื่องเรา เราก็โอเคอย่างน้อยก็มีคอมพิมพ์งาน
ล่าสุดโทรไปตอนต้นเดือนนี้ เขาบอกอะไหล่ขาด ต้องรออีกประมาณเดือนหนึ่ง
อยากสอบถามว่ากรณีนี้แปลกไหมคะ หรือว่านานแบบนี้เป็นปกติ
ปล.ตอนซ่อม เขาให้เราต่อประกัน เพราะประกันหมด ซึ่งเราจ่ายเงินเรียบร้อย
เขาบอกจะครอบคลุมทั้งเปลี่ยนบอร์ด ถ้ามีตรงไหนเสียอีกก็ซ่อมได้หมดเลย