ทรูมูฟโกง

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์ใช้ของทรูมูฟแต่มีการส่งข้อความดูดวงมาอยู่ได้ คิดข้อความละ5บาท ส่งมาทุกวันแต่หลังจากนั้นโทไปยกเลิกcall center แล้ว พอเข้าใจนะว่าก่อนยกเลิกเราต้องรับผิดชอบค่าข้อความทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแต่ก้อตัดความรำคาญ เราก้อยอมจ่าย หลังจากโทยกเลิกแล้วพนักงานบอกว่าจะไม่เรียกเก็บค่าบริการแล้วเพราะยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นก้อมีเรียกเก็บค่าบริการมาอีก เลยโทไปcall centerใหม่สรุปพนักงานก่อนหน้านี้ยังไม่ยกเลิกค่าบริการให้อีกเลยถามพนักงานคนที่2ว่าพนักงานคนที่1ไม่ได้ยกเลิกsmsให้แต่ดิฉันต้องจ่ายค่าบริการนั้นเหรอคะ พนักงานคนที่2บอกว่าใช่ค่ะ อืมงงพูดไม่ออกพอกันทีทรูมูฟ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่