[ True ] ถามเรื่องรับซิมฟรีมา ไม่ได้เปิดใช้ แต่โดนเรียกเก็บเงิน

รบกวนสอบถามจากผู้มีประสบการณ์นะคะ ?

จขกท เคยรับซิมทรูมูฟมาจาก หมอชิต ตอนปี 2012
ตอนแรกกำลังจะเดินทางกลับบ้าน ก็เจอเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ เข้ามาพูดคุยชักชวน ให้รับ "ซิมฟรี"
ตอนแรกเราก็ปฏิเสธไปว่าไม่รับ เจ้าหน้าที่ทรูก็บอกว่า "ซิมฟรีค่ะ ไม่ใช้ก็ไม่เป็นไร ไม่มีเก็บเงินทีหลัง" พร้อมกับดึงมือ
เราก็เลยตกลงรับซิม เขาก็ขอบัตรประชาชนไป เราก็ให้ไป ........ พอผ่านไป 3 เดือน ก็เจอบิล เรียกเก็บเงิน คืออะไร ?
เราไม่เคยแกะซิมเลย ? แต่ถูกเรียกเก็บเงินจ้า? เราก็ไม่ได้ไปจ่าย เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลย
บวกกับเคยเข้าอ่านกรณีแบบนี้ ว่าไม่จ่ายก็ไม่เป็นไรเดี๋ยวบิลก็ไม่มาเอง
.
.
และตอนนี้ปี 2016 จขกท ต้องการจะเปิดซิมรายเดือน กับทางทรูมูฟ เพื่อใช้กับ Share Wifi แต่ !!!
ทำการเปิดไม่ได้ เพราะทางทรูมูฟบอกว่ามียิดค้างชำระ อยู่ 954 บาท กับเบอร์ 083-0170266
รบกวนคนรู้เรื่องนี้บอกที เราควรดำเนินการยังไงต่อ ?
*** พึ่งรู้เบอร์ที่ตัวเองรับมาฟรีเป็นเบอร์นี้ ก็วันนี้แหละ เหอะๆๆๆๆ