หนูโดนใบแจ้งหนี้ของทรูมูฟ ทั้งๆที่ไม่เคยใช้งานซิมของเค้าเลยค่ะ ทำยังไงดีค่ะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค โทรศัพท์มือถือ

หนูก็โดนทวงหนี้ของทรูมูฟเมื่อวานนี้ค่ะ เนื่องจากที่ขนส่งสายใต้เมื่อปีที่แล้ว มีพนักงานทรูมูฟมาแจกซิมฟรี เอาบัตรประชาชนไป แต่หนูเห็นว่าเป็นซิมรายเดือนเลยไม่ได้ใช้ แต่พอเมื่อวานทางบ้านโทรมาบอกว่ามีบิลจากทรูมูฟ ให้ชำระเงินประมาณ 6,000 บาท ช่วยหน่อยน่ะค่ะเพราะหนูไม่เคยใช้เครือค่ายนี้เลยตอนนี้ใช้ วันทูคอลค่ะ
http://pantip.com/profile/170325
http://pantip.com/topic/30163020