++ SCB ทำเอกสารลูกค้าหาย??? เป็นแบบนี้บ่อยไหม ++

ต้องการสมัครบัตรเครดิต Kingpower เพื่อไปใช้ที่สนามบินค่ะ บินวันที่ 13 มีค ส่งเอกสารไปวันที่ 22 กพ ระยะเวลาประมาณ 20 วัน ค่อนข้างกระชั้นชิด เลยสอบถามพนักงานว่าทันไหม พนง ยืนยันว่าอนุมัติไม่เกิน 14 วัน จะเร่งให้ แต่เรามีบัตรอื่นของ scb อยู่แล้วใช้วงเงินเดียวกันได้ น่าจะไม่นาน เราเลยโอเคยื่นสมัครไป

Timeline

วันที่ 22 กพ ยื่นใบสมัครที่สาขา 19.00 น.

วันที่ 28 กพ โทรสอบถาม call center ว่าอนุมัติรึยัง call center บอกยังไม่ได้เอกสาร

วันที่ 29 กพ โทรถามอีกว่าได้เอกสารรึยัง call center แจ้งว่ายังไม่ได้รับ จึงเข้าติดต่อที่สาขารอบแรก สาขาบอกให้รอ 10 วันก่อนเอกสารน่าจะถึงฝ่ายแต่จะตามให้

วันที่ 1 มีค โทรเช็คเอกสารยังคงไม่มาถึง

วันที่ 2 มีค ติดต่อสาขาให้ตามเอกสารให้หน่อยเพราะรีบใช้ สาขาตามเรื่องให้บอกส่งไปผิดฝ่าย จะรีบตามกลับให้

วันที่ 3 มีค โทรหา call center เอกสารยังไม่มาถึง

วนที่ 4 มีค โทรหา call center เอกสารยังไม่มาถึง

เลยสอบถาม call center ว่าถ้าอย่างนี้จะอนุมัติทันไหมก่อนบิน call center แจ้งว่าไม่ทันแล้วจ้าาา

ตกลงทำเอกสารสำคัญหายใช่ไหมคะ แล้วถ้าบัตรไม่อนุมัติเอกสารหายไปแบบนี้เอาเอกสารไปทำอะไรคะ หลายวันแล้วยังตามเอกสารไม่ได้ ป่านนี้ใครเอาไปใช้ทำไรรึเปล่าคะ ระแวงค่ะ บัตรไม่ได้ เอกสารหายค่ะแบงค์นี้  -"-