ผมได้ติดต่อกับทางเจ้าหน้ที่บัตรเครดิต scb first เพื่อเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตตั้วแต่วันที่ 24 พย 67 ทาง call center จะติดต่อกลับมาแจ้งรายละเอียดในวันที่ 25 พย 67 ตอนเที่ยง ก็ยัวไม่มีการติดต่อกลับมา ผมจึงโทรศัพท์ไปสอบถาม ก็พบว่า เจ้าหน้าที่ไม่รู้เรืองอะไรเลย และจะติดต้อกลับมาอีกทีตอนเย็น ในววันเดียวกัน ก็ติดต่อกลับมาก็บอกว่าจะติดต่อกลับมาวันที่ 27 ตอนไม่เกิน 9 โมงเช้า ก็ยังไม่ติดต่อกลับมาแจ้งรายละเอียดว่าให้ทำอย่งไรบ้าง จึงรู้สึกว่า ธนาคาร ไม่ได้มีข้อมูล หรือการใส่ใจในการดูแลลูกค้า หรือไม่เอาลูกค้าเลย ทั้งๆที่ ลูกค้ามีความพร้อมและใช้บริการธนาคารอยู่ตลอด จึงขวามเห็นจากผู้ใช้บริการท่านอื่นๆ ว่ามีใครเจอแบบผมบ้างครับ ค่อนข้างเสียความรู้สึกมากครับ
การทำงานของเจ้าหน้าที่ scb first