ย้ายเครือข่าย Dtac ไป True เบอร์เดิมนานมาก 2 เดือนละยังไม่เสร็จ ค่ายไหนมีโปรดีๆมั่งครับแนะนำหน่อย

ผมทำเรื่องย้ายเครือข่าย Dtac ไป True ผ่านบริการ 1686

ครั้งที่ 1
ต้นเดือน มกราคา 2559

ติดต่อไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่เกิน 1 สัปดาห์จะมีเจ้าหน้าที่มาส่ง ซิมการ์ดพร้อมเอกสารให้ลงทะเบียนย้ายเครือข่าย

สรุปผล ผ่านไป 2 สัปดาห์ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย  (โทรไป 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่พบข้อมูล ให้ทำเรื่องย้ายเครือข่ายใหม่)


ครั้งที่ 2
กลางเดือน มกราคม 2559

เช่นเคย ติดต่อไป 1686 เจ้าหน้าที่แจ้งเหมือนเดิมทุกประการ

สรุปผล แล้วก็เป็นเหมือนครั้งแรก ไม่พบข้อมูลย้ายเครือข่าย ให้ทำเรื่องย้ายเครือข่ายใหม่

ครั้งที่ 3
ต้นเดือน กุมภาพันธ์  2559

ติดต่อไป 1686 แจ้งข้อมูลตามเคย รอบนี้ผมเลยขอชื่อ นามสกุลผู้รับเรื่อง เจ้าหน้าที่ บอกแต่ชื่อ ไม่ยอมแจ้งนามสกุล ( ชื่อ พิสิทธ์  ไม่บอกนามสกุล )

สรุปผล โทรไปติดตาม ยิ้มก็ยังไม่บอกพบข้อมูล ผมเรื่มหมดความอดทน

ครั้งที่ 4  
วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2559

โทรไป 1686 เช่นเคย รอบนี้ผมของขึ้น เจ้าหน้าที่เลยโอนสายไปให้ ฝ่ายขาย ผู้รับเรื่องคือ แสงจันทร์ พูลคล้าย ( ฝ่ายขาย )

สรุปผล
วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2559 มีเจ้าหน้าที่มาส่งซิมการ์ด พร้อม เอกสารให้ลงทะเบียน(เจ้าหน้าที่นำเอกสารกลับไปด้วย)

ครั้งที่ 5  
วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2559

ติดต่อไป 02-900-8000 ขอติดต่อกับคุณแสงจันทร์ พูลคล้าย ( ฝ่ายขาย )  เพื่อขอทราบสถานะการย้ายค่าย
ได้คำตอบมาว่า ยังไม่ได้รับเอกสารกลับคืนไปที่บริษัท ( ตอนส่งใช้เวลา 3 วัน แต่เอาเอกสารกลับ จะครบ 10 วันแล้วยังไม่ถึงบริษัท

ไม่ทราบว่าใครเป็นเหมือนผมบ้าง ปัจจุบันก็ยังไม่ได้ย้ายเครือข่าย

คงรอเป็นสัปดาห์สุดท้าย ถ้ายังย้ายไม่สำเร็จ ผมคงต้องทำเรื่องยกเลิกย้ายเครือข่ายดีกว่า

ถ้าเริ่มต้นยังเป็นขนาดนี้ ผมคงไม่ฝืนไปใช้แน่นอนครับ บริการห่วยแตกมากๆ

ติดต่อแต่ละครั้งไม่ต่ำกว่า 20 นาที บอกตรงๆ เริ่มหมดความอดทนละครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ลองไปเอไอเอสดู ถ้าสองเดือนแล้วทรูไม่คืบหน้าแสดงว่าเขาไม่อยากได้คุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่