https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=768683759817552&id=100000278042341
ความเจ็บปวดเมื่อถูก AIS 12Call เอาเปรียบประชาชน!!!!!
เราในฐานะลูกได้รับมอบอำนาจจากแม่อย่างถูกต้อง เพื่อขอย้ายเครือข่ายให้บริการจาก AIS ไป TRUE โดยได้ดำเนินการแจ้งเปลี่ยนถึง 2 ครั้ง และดำเนินการจัดส่ง Sim (แบบ EMS)ไปให้แม่ 2 ครั้ง แต่ก้อถูกปฏิเสธการย้ายเครือข่ายจาก AIS ทุกครั้ง วันนี้จึงได้โทรเข้าไปที่ AIS Call Center โทร.1175
เรา: แนะนำตัว.....เราจะขอสอบถามการย้ายเครือข่ายของแม่ ซึ่งถูกปฏิเสธการถึง 2 ครั้ง เราอยากจะทราบสาเหตุค่ะ
เจ้าหน้าที่ AIS: นามสกุลของแม่ที่ลงทะเบียนไว้กับการแจ้งย้ายไม่กันค่ะ ที่ลงทะเบียนไว้กับ AIS เมื่อปี2548 นามสกุลขึ้นต้นด้วย "ผ" แต่ เอกสารการแจ้งย้ายเป็น "พ"
เรา: ขอโทษนะคะขั้นตอนการลงทะเบียนของ AIS นอกจากกรอกเอกสารแล้ว ต้องใช้บัตรปชช. ใช่มั้ยคะ (แล้วบัตรปชชของแม่นามสกุลขึ้นต้นด้วย "พ" มาตั้งแต่จดทะเบียนกับพ่อเมื่อ 38 ปีที่แล้วค่ะ) แสดงว่าเจ้าหน้าที่ AIS นั่นแหละค่ะที่พิมพ์นามสกุลแม่ผิดแล้วทำให้ย้ายเครือข่ายไม่ได้
เจ้าหน้าที่ AIS: เงียบ ต้องขอรบกวนให้คุณแม่ติดต่อเพื่อลงทะเบียนใหม่ที่ AIS SHOP ให้ถูกต้องก่อนน่ะค่ะ
เรา: (อยากให้คุณแม่ใช้เบอร์เดิม) ขอโทษนะคะจ.ตรังมี
AIS Shop ที่ไหนบ้างคะ
เจ้าหน้าที่ AIS: สักครู่นะคะ "่จ.ตรัง ไม่มี AIS Shopเลยค่ะ"
เรา: ขอโทดนะคะแล้วแม่เราลงทะเบียนไว้ที่ไหนคะ
เจ้าหน้าที่ AIS: เนื่องจากคุณแม่ลงทะเบียนไว้ตั้งแต่ปี 2548 ทางเราเลยไม่มีข้อมูล SHOP ที่ลงทะเบียนค่ะ
เรา: โอ้พระเจ้า ....เราถามต่อ ขอโทดนะคะ ถ้าจ.ตรังไม่มี AIS Shop แล้วแม่ (อายุจะ 60 ปีแล้ว) จะถ่อสังขารไปติดต่อที่ไหนล่ะคะ อืม..ลูกก็ติดต่อให้ไม่ได้ ต้องทรมานแม่ชั้นขนาดนี้เลยหรือ
เจ้าหน้าที่ AIS: ก็มี AIS SHOP ที่ สุราษฎร์ นครศรีธรรมราช.....
เรา: โอ้อนิจจัง... AIS SHOP ห่างจากจ.ตรัง เกือบ 200โล พ่อเราก็แก่แล้ว ขับรถก็เหนื่อย ค่าน้ำมันก้อไม่คุ้ม ค่าส่ง EMS ก้อจ่ายไปแล้ว 2 รอบ
เรา: ไม่เป็นไรค่ะ เราจะให้แม่ทิ้ง Sim เบอร์นั้นไปแล้วกัน ซื้อใหม่น่าจะง่ายและสบายใจกว่า
***แม่บอกเราว่าไม่เป็นไรจร้า ถ้ามันยุ่งยากและเค้ารังแคเราขนาดนี้ แกจะไม่ใช้เบอร์นั้นแล้วกัน***
น้ำใจไมตรจิต ความเห็นอกเห็นใจของคุณ AIS 12call หายไปไหนหมดคะใช้งานมา ตั้ง แต่2545 ตอนนี้ 2557 แล้วตั่งแต่นาที 5บาทหมดศรัทกับค่ายนี้
ปล copy link ของพี่สาวมา. ขอระบายหน่อยครับ
ปัญหาของ ais เมื่อคุณไม่ เต็มใจให้บริการเราขอย้ายสิทธิของผู้บริโภค
ความเจ็บปวดเมื่อถูก AIS 12Call เอาเปรียบประชาชน!!!!!
เราในฐานะลูกได้รับมอบอำนาจจากแม่อย่างถูกต้อง เพื่อขอย้ายเครือข่ายให้บริการจาก AIS ไป TRUE โดยได้ดำเนินการแจ้งเปลี่ยนถึง 2 ครั้ง และดำเนินการจัดส่ง Sim (แบบ EMS)ไปให้แม่ 2 ครั้ง แต่ก้อถูกปฏิเสธการย้ายเครือข่ายจาก AIS ทุกครั้ง วันนี้จึงได้โทรเข้าไปที่ AIS Call Center โทร.1175
เรา: แนะนำตัว.....เราจะขอสอบถามการย้ายเครือข่ายของแม่ ซึ่งถูกปฏิเสธการถึง 2 ครั้ง เราอยากจะทราบสาเหตุค่ะ
เจ้าหน้าที่ AIS: นามสกุลของแม่ที่ลงทะเบียนไว้กับการแจ้งย้ายไม่กันค่ะ ที่ลงทะเบียนไว้กับ AIS เมื่อปี2548 นามสกุลขึ้นต้นด้วย "ผ" แต่ เอกสารการแจ้งย้ายเป็น "พ"
เรา: ขอโทษนะคะขั้นตอนการลงทะเบียนของ AIS นอกจากกรอกเอกสารแล้ว ต้องใช้บัตรปชช. ใช่มั้ยคะ (แล้วบัตรปชชของแม่นามสกุลขึ้นต้นด้วย "พ" มาตั้งแต่จดทะเบียนกับพ่อเมื่อ 38 ปีที่แล้วค่ะ) แสดงว่าเจ้าหน้าที่ AIS นั่นแหละค่ะที่พิมพ์นามสกุลแม่ผิดแล้วทำให้ย้ายเครือข่ายไม่ได้
เจ้าหน้าที่ AIS: เงียบ ต้องขอรบกวนให้คุณแม่ติดต่อเพื่อลงทะเบียนใหม่ที่ AIS SHOP ให้ถูกต้องก่อนน่ะค่ะ
เรา: (อยากให้คุณแม่ใช้เบอร์เดิม) ขอโทษนะคะจ.ตรังมี
AIS Shop ที่ไหนบ้างคะ
เจ้าหน้าที่ AIS: สักครู่นะคะ "่จ.ตรัง ไม่มี AIS Shopเลยค่ะ"
เรา: ขอโทดนะคะแล้วแม่เราลงทะเบียนไว้ที่ไหนคะ
เจ้าหน้าที่ AIS: เนื่องจากคุณแม่ลงทะเบียนไว้ตั้งแต่ปี 2548 ทางเราเลยไม่มีข้อมูล SHOP ที่ลงทะเบียนค่ะ
เรา: โอ้พระเจ้า ....เราถามต่อ ขอโทดนะคะ ถ้าจ.ตรังไม่มี AIS Shop แล้วแม่ (อายุจะ 60 ปีแล้ว) จะถ่อสังขารไปติดต่อที่ไหนล่ะคะ อืม..ลูกก็ติดต่อให้ไม่ได้ ต้องทรมานแม่ชั้นขนาดนี้เลยหรือ
เจ้าหน้าที่ AIS: ก็มี AIS SHOP ที่ สุราษฎร์ นครศรีธรรมราช.....
เรา: โอ้อนิจจัง... AIS SHOP ห่างจากจ.ตรัง เกือบ 200โล พ่อเราก็แก่แล้ว ขับรถก็เหนื่อย ค่าน้ำมันก้อไม่คุ้ม ค่าส่ง EMS ก้อจ่ายไปแล้ว 2 รอบ
เรา: ไม่เป็นไรค่ะ เราจะให้แม่ทิ้ง Sim เบอร์นั้นไปแล้วกัน ซื้อใหม่น่าจะง่ายและสบายใจกว่า
***แม่บอกเราว่าไม่เป็นไรจร้า ถ้ามันยุ่งยากและเค้ารังแคเราขนาดนี้ แกจะไม่ใช้เบอร์นั้นแล้วกัน***
น้ำใจไมตรจิต ความเห็นอกเห็นใจของคุณ AIS 12call หายไปไหนหมดคะใช้งานมา ตั้ง แต่2545 ตอนนี้ 2557 แล้วตั่งแต่นาที 5บาทหมดศรัทกับค่ายนี้
ปล copy link ของพี่สาวมา. ขอระบายหน่อยครับ