เริ่มจากว่าผมเองก็ใช้บริการ Treu Wallet แต่มันมีข้จำกัดพอสมควร เห็นทางโลตัสออนไลน์เขารับบัตร wallet จึงได้ใช้บริการ ตอนแรกอ่านข้อตกลงไม่เห็นมีแจ้งเรี่องนโยบาย แต่พอชำระเงินแส้วมีป็อบอัพขึ้นมาแจ้งว่า ' เราได้ร่วมกับธนาคารของคุณในการตรวจสอบบัตรโดยเราจะหักยอดเงิน 100 บาทของคุณเพี่อตรวจสอบ ' ผมจึงโทรไปที่ cc ของโลตัส เขาอธิบายว่าเงินนี้จะได้คืนหลังจากนั้น 3 - 5 วันธรรมการ แต่พอครบกำหนด ผมได้สั่งของอีกรอบและโดนหักอีกรอบ ซึ่งก็ไม่ได้ต้องใจอะไรเพราะถ้า 3 - 5 วันธรรการผมรอได้ แต่พอครบ 5 วันธรรมการแส้วเงินที่ถูกหักยังไม่ส่งยอดคืนให้ผม พอโทรไปถามพนักงานอีกครั้ง เขาบอกว่า 'ขอโทษนะค่ะ ปกติแส้วเราจะคืนยอดเงินของคุณลูกค้า 100 บาทภายใน 33 วันธรรมการค่ะ ' 33วัน ไม่นานไปหรอครับ? คุณหักเงินที่นอกเหนือจากสินค้า ผมพอเข้าใจ แต่ต้องรอ 33 วัน เพื่อนๆมีความเห็นว่ายังไงครับ? แส้วก็พนักงาน CC ของโลตัสให้ของมลูไม่ตรงกันสักคน ตอนแรกเห็นสะด่วกปต่ตอนนี้ไม่โอเครเลยครับ เงิน 200 บาท สำหรับผมมีค่าครับ
สั่งของจาก โลตัส ช็อปออนไลน์ กับนโยบายที่แปลก!