ซื้อของผ่านแอพโลตัส แต่ไม่ได้รับเงินคืน

เมื่อครู่ได้ทำการสั่งซื้อของผ่านแอพโลตัส แต่สินค้าบางรายการไม่มี เลยได้รับการติดต่อจากทางโลตัส และตกลงว่าจะยกเลิกสินค้านั่น แต่เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ปรากฎว่าทางแอพtruemoney wallet ได้หักเงินตามจำนวนเต็ม โดยคิดราคาในส่วนของสินค้าที่ยกเลิกไปแล้วด้วย และย◌ังไม่ได้รับเงินคืนแต่อย่างใด