มาเมืองจีนสมัครแพกเกจ AIS พอมาถึงเปิดเครื่อง มาบอกเราว่าโทรออกไม่ได้เพราะวงเงินเต็ม

กระทู้คำถาม
ผมเพิ่งย้ายค่ายมา AIS ได้ไม่ถึงเดือน เมื่อวานนี้ต้องเดือนทางมาประเทศจีน ก่อนมาก็สมัครแพกเกจดาต้าไว้ 1750 บาท 4 วัน แต่พอมาถึงลงจากเครื่อง เปิดโทรศัพท์

ได้รับข้อความจาก AIS ว่า "ยอดค่าใช้บริการของคุณเต็มวงเงินแล้ว โดยใช้ได้เฉพาะรับสาย  เพื่อใช้ต่อเนื่อง กรุณาชำระที่AIS Shop/เทเลวิซ/eService เช็กยอดค้าง*121*3# (ฟรี)"

ทั้งที่ยอดค้างชำระก็ไม่มี

งงเลยครับ ติดต่อไปทาง Call center บอกให้ผมหาทางจ่ายเงินล่วงหน้าให้ AIS 1000 ก่อนถึงจะใช้ได้

ตอนนี้ผมเลยใช้โทรศัพท์โทรออกไม่ได้ ผมว่า AIS งกไปมั้ยครับ ผมมีเบอร์อยู่กับคุณ 4 เบอร์ ไม่เคยค้างชำระ แถมมาตัดโทรออกผมตอนผมมาถึงที่นี่ ประทับใจมากครับ มาสร้างภาระให้ผมต้องไปหาทางจ่ายเงินล่วงหน้า!!
ให้คุณอีก

ถ้าคุณจะช่วยปลดให้ผมใช้โทรออกก่อนได้จะเป็นพระคุณมาก ผมจ่ายเงินให้คุณอยู่แล้ว ดูประวัติชำระเงินผมก็ได้ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่