ais ครับ

ผมพึ่งเปลี่ยนมาใช้รายเดือนครับ แล้วตอนนี้น่าจะครบรอบเดือนแล้วมั้ง แล้วเอไอเอสส่งข้อความนี้มา
""""ยอดค่าใช้บริการของคุณเต็มวงเงินแล้ว โดยใช้ได้เฉพาะรับสาย  เพื่อใช้ต่อเนื่อง กรุณาชำระที่AIS Shop/เทเลวิซ/eService เช็กยอดค้าง*121*3# (ฟรี)""""

-อยากสอบถามว่าคืออะไรหรอครับ โดนตัดแล้วใช่ไหมครับ รึอะไร
-ในกรณีตอนนี้ผมไม่อยู่บ้านจะรู้ได้ยังไงว่าต้องชำระค่าบริการรอบเดือนจำนวนกี่บาท เพราะผมเข้าไปเช็คใน eservice ยังบอกว่ายอดค้าง 0 บาทครับ แต่มันขัดแย้งกับข้อความที่ส่งมา
-แล้วในกรณีที่ผมไม่อยู่บ้าน สามารถนำแค่เบอร์โทรศัพท์ไปชำระที่เซเว่นเลยได้ไหมครับ รึต้องไปที่ศูนย์ais

ขอบคุณครับ