โดน AIS ตัดสัญญาณทั้งโทร-โทรออก เดือดร้อน

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้จะโอนเงิน ปรากฏว่ามือถือไม่มีสัญญาณ โดนตัดเพราะ อยู่คลื่นความถี่2G
ติดต่อ ที่คอลเซนเตอร์ แจ้งเรื่องต่างๆนานา เสร็จ บอกให้ติดต่อเอไอเอสช็อป
ไปติดต่อเอไอเอสช็อป บอกว่าไม่สามารถดำเนินการให้ได้ ให้ติดต่อ กสทช.
ติดต่อ กสทช.บอกว่า ยังไม่ได้ตัดสัญญาณ เลขหมายสามารถใช้งานได้ ให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์
พนักงานเอไอเอสคอลเซนเตอร์ให้ข้อมูลคนละแบบกันไม่รู้จะเชื่อใคร
เดือนร้อนมากเพราะต้องการโอนเงิน ธุรกิจขาดความน่าเชื่อถือ มีผลกระทบอื่นๆตามมา ไม่สามารถจ่ายค่าสินค้าตามกำหนด
ตอนนี้ไม่รู้จะทำอะไรแล้ว ทั้งเครียด ท้อมาก ไม่ไว้วางใจเอไอเอสแล้ว ถ้าหมายเลขไม่ผูกกับธนาคารจะไม่เสียดายเลย
เรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยดำเนินการให้ด้วย