สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
ผมเคยเจอกรณีนี้เหมือน จขกท.ครับ
ตอนที่ True เปิดทดลองให้ใช้ 4G ใหม่ๆ ผมก็ไปขอเปิดใช้บริการ 4G รายเดือน
จนท.ของทรูก็ตรวจสอบข้อมูล พบว่าผมติดหนี้ทรูอยู่ 800 กว่าบาท
ผมก็ตกใจคุยกับ พนักงานว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะเบอร์นี้ผมปิดไปกว่า 2 ปีแล้ว แล้วบิลยอดสุดท้ายก็จ่ายเรียบร้อยแล้ว
ผมก็ไม่เห็นมีบิลยอด 800 กว่าบาท เรียกเก็บผมอีก
ทางพนักงาน ก็ตอบผมแบบเหวี่ยงๆว่า คุณก็ไปตามหาสิบิลอยู่ไหน ทำไมไม่จ่าย
ผมโมโหเลยฉีกใบสมัครที่มีรูปถ่ายบัตรประชาชนของตนเอง ต่อหน้าพนักงาน แล้วก็พูดในใจว่า
ตูไม่สมัครก็ได้
และถ้า CC จะขอหมายเลขที่ใช้งาน ผมก็จำไม่ได้แล้วครับ อย่ามาถามผม
ตอนที่ True เปิดทดลองให้ใช้ 4G ใหม่ๆ ผมก็ไปขอเปิดใช้บริการ 4G รายเดือน
จนท.ของทรูก็ตรวจสอบข้อมูล พบว่าผมติดหนี้ทรูอยู่ 800 กว่าบาท
ผมก็ตกใจคุยกับ พนักงานว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะเบอร์นี้ผมปิดไปกว่า 2 ปีแล้ว แล้วบิลยอดสุดท้ายก็จ่ายเรียบร้อยแล้ว
ผมก็ไม่เห็นมีบิลยอด 800 กว่าบาท เรียกเก็บผมอีก
ทางพนักงาน ก็ตอบผมแบบเหวี่ยงๆว่า คุณก็ไปตามหาสิบิลอยู่ไหน ทำไมไม่จ่าย
ผมโมโหเลยฉีกใบสมัครที่มีรูปถ่ายบัตรประชาชนของตนเอง ต่อหน้าพนักงาน แล้วก็พูดในใจว่า
ตูไม่สมัครก็ได้
และถ้า CC จะขอหมายเลขที่ใช้งาน ผมก็จำไม่ได้แล้วครับ อย่ามาถามผม
Mr_Architect ถูกใจ, changraider ถูกใจ, True Alpha ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 809328 ถูกใจ, suruchs ถูกใจ, Ajagg ถูกใจ, UBL ถูกใจ, fairry15 ถูกใจ, my-kimber ถูกใจ, Mr Thai Find สยองรวมถึงอีก 6 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
โดนกับตัวบ้างแล้ว... บิลทรู ย้อนหลัง 2 ปี !!
กดเข้าแอพ iService ตามปกติ
จะจ่ายของเดือนนี้
แล้วยอดค้าง 09/10/2013 มาจากไหน ?
ถ้าค้างจริง ทำไมไม่เรียกเก็บในเดือนถัดไป
จะรอจน 2 ปี 1 เดือนทำไม ??
จ่ายผ่าน iServices เกือบทุกครั้ง
ไม่เคยเห็นยอดค้างชำระซักเดือน !!
อ่านเคสคนอื่นมาเพียบ
ที่ว่าอยู่ดีๆ ยอดค้าง 2-5 ปีที่แล้ว ก็โผล่มา
และส่วนใหญ่จะหาใบเสร็จไม่เจอ มันนานเกิ๊นนน
แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว เหมือนถูกเลขท้ายเลยแฮะ
(คนถูกแบบนี้บ่อย จนไม่น่าจะใช่รางวัลที่ 1 แล้ว)
ว่าแล้ว ก็ต้องเริ่มหาหลักฐานล่ะสิ
ใบเสร็จเมื่อ 2 ปีที่แล้วอยู่ไหน ???
หาในอีเมล์ก่อนละกัน เผื่อจะมี
แต่ถ้าเกิดเดือนนั้นเกิดจ่ายที่เคาน์เตอร์ คงลำบาก
ต้องยอมจ่ายซ้ำ หรือไม่ก็ปิดเบอร์
ว่าแล้ว ก็เริ่มควานหาเมล์ย้อนหลัง 2 ปี
ในที่สุด ....
ก็เจอจนได้
due 09/10/2013 = 176.02
เราจ่ายผ่าน iService 06/10/2013 = 176.02 ยอดเท่ากันเป๊ะ ^ ^
ถ้ามียอดค้างแบบนี้
แอพ iService จะไม่ยอมให้จ่ายยอดล่าสุดอย่างเดียว
ต้องจ่ายยอดค้างด้วย
เราไม่อยากไปจ่ายที่เคาน์เตอร์ เก็บหลักฐานลำบาก
ใบเสร็จก็ต้องสแกนไม่งั้นจาง เก็บใส่แฟ้ม ยุ่งยาก
จ่ายผ่านแอพ เก็บแต่อีเมล์ สะดวกดี ^ ^
แถมมี Transaction ของการจ่ายบัตรเครดิตด้วย
รบกวน k.Intelligence ช่วยประสานงานให้ด้วยนะคะ
เลขที่ใบแจ้งค่าใช้บริการ ของเดือน 10/2513 อยู่ในใบเสร็จแล้วค่ะ
อยากให้ดำเนินการเคลียร์ยอดนี้ให้เสร็จ
ก่อน 12/12/2015 นะคะ จะได้จ่ายยอดของเดือนนี้ได้
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ