ขอความคิดเห็น จากสมาชิก Big card นะคะ

วันที่ 22/11/58
เราจองตั๋ว แอร์เอเซีย  โดยผ่านช่องทาง แลกคะแนน Big
แต่ใส่เวลาเดินทางผิด.    ถึงขั้นตอนชำระเงิน. เราเลือกไม่ชำระคะ


จนถึงทุกวันนี้ ยังคงมีBooking.  สถานะรอชำระเงินอยู่. และแต้มได้ถูกตัดหายไปด้วย
โทรแจ้ง เจ้าหน้าที่Big. แล้ว. ให้คำแนะนำ ร้องเรียนผ่านe-Form. เพื่อยกเลิก Booking นี้ออกจากระบบสมาชิก

ล่าสุดมีเมล์ ตอบกลับมาให้ไปชำระเงินคะ. ถึงจะยกเลิกได้

อยากทราบว่า มีใครเคยเป็นเหมือรเรามั้ยคะ.  หรือว่าเคสนี้ เป็นเรื่องปกติ
จะได้เป็นข้อมูลอะคะ.   ที่ผ่านมาเราจอง ระบบสมาชิกปกติ. ไม่ได้แลกแต้มเป็นตั๋ว
ขอบคุณนะคะ