Dtac เมื่อไหร่จะจัดการให้ครับรอมาเป็นอาทิตย์

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

ตามกระทู้เลยค่ะ น่ารำคาญมากจริงๆ ทั้งโทร1678 ทั้งไลน์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้การตอบรับอะไรเลย พนักงานโยนกันไปมาเหมือนไม่อยากทำงานกันเลยสักคน

ขอถาม ดีแทคขึ้นไม่มีบริการมา2อาทิตย์ล่ะ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะแก้ไขให้จนป่านนี้ยังไม่มีซักขีดเลย จะแก้ไขปัญหานี้ตอนไหนนย

สวัสดีค่ะขอสอบถามค่ะ หากเบอร์ระบบเติมเงินถูกยกเลิกบริการแล้ว สาเหตุคาดว่าไม่ได้เติมเงินเข้านานจึงทำให้โดนยกเลิกบริการค่ะ ทีนี้เรายังอยากใช้เบอร์นี้ต่อต้องทำอย่างไรคะ สามารถทำอะไรได้ไหม โทรหาคอลเซ็นเตอ

ไม่ทราบสาขานี้ถูกยกเลิกไปแล้วรึเปล่าคะ? พยายามหาก็ไม่เจอสาขานี้ค่ะ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ให้แต่ตัวเลข0702 มาก็ใช้ไม่ได้ค่ะ อีกสาขาหนึ่งคือลาดพร้าว67 คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ 0074 มา ใช้ไม่ได้เหมือนกันค่ะ ต้อ

คือแฟนผม เขาต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม ที่ราคารวมกันคือ 6 ร้อยกว่าๆ เกือบๆ 7 ร้อยเลยครับ ที่ตอนแรกมีแพ็คเกจเสริมมาเพราะเขาคิดว่า มันจะทับกับหลัก และไม่ต้องจ่ายหลักได้ ไปๆมาๆ ยอดดันรวมก

คือเราพยายามยกเลิกแพ้เคเกจแล้วแต่ทำาไม่ได้ค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ มีทางไหนได้บ้างคะ

อยากยกเลิกรายเดือนครับ โทร 1678 10กว่าครั้ง ก็ให้ฟังแต่โฆษณา ไลน์คอลเซ็นเตอร์ก็ทำรายการไม่ได้

พอดีต้องการย้ายมาเติมเงินโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกทำไม่ได้พอไปศูนย์ซึ่งไกลจากพี่พักพอก็ให้ไปวันอื่นอีก(เราไม่ได้ว่างทุกวัน) งงเหมือนกันใช้งานมาเป็นปีๆบอกโปรต้องรอ110วัน ยุ่งยากมากครับ สรุปต้องยกเลิกยังไง

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่อยากเข้าไปศูนย์เพราะไกล ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย เสียเวลามาก