การดูแลของทรูต่อผู้บริโภค

อยากทราบว่าเมื่อสนทนาแจ้งปัญหากับทางคอลเซ็นเตอร์ เมื่อสายตัดไปแล้วแต่การพูดคุยยังไม่ได้ข้อสรุป ทางทรูครับ
ถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว่าขั้นตอนในการยกเลิกทุกบริการของทรูจะต้องทำยังไงถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว่าขั้นตอนในการยกเลิกทุกบริการของทรูจะต้องทำยังไง และเบอร์ที่เปิดพร้อมกับอินเตอร์เน็ตบ้านสามารถใช้เบอร์เดิมแต่ย้ายค่ายได้หรือไม่