จองตั๋วและชำระเงินเรียบร้อยแล้วตั้งแต่เมื่อเดือน ต.ค. สำหรับไปกลับระหว่างไทย-จีน กับสายการบินแห่งชาติ เพื่อเดินทางเดือน ธ.ค. ปรากฎว่า เมื่อวานนี้ได้รับอีเมล์แจ้งว่า สายการบินได้ทำการ Rebooking เลื่อนเดินทางกลับไทยเป็นอีกวันนึงให้ (ซื้อตั๋วไว้เดินทางกลับ 14 ธ.ค. กลายเป็นว่าต้องกลับ 15 ธ.ค. แทน) โดยอ้างว่ามีปัญหาทางเทคนิคของเครื่องบินทำนองนั้น

ไม่ทราบว่าการกระทำเช่นนี้
1. มีสาเหตุใดบ้างที่ทำให้สายการบินต้อง Rebooking ลักษณะนี้ แบบที่สมเหตุสมผล
2. สายการบินทำ Rebooking ได้เอง โดยปราศจากความยินยอมของผู้โดยสาร เป็นการกระทำผิดหรือไม่ เพราะไม่สมเหตุสมผล
3. มีวิธีการเรียกร้องการชดเชยอย่างไรได้บ้าง เพราะต้องเสียค่าโรงแรมเพิ่มอีก 1 คืน และต้องเสียการเสียงาน เพราะต้องกลับมาทำงานวันที่ 15 ธ.ค. ต่อ