CAT contact center โทรติดต่อไม่ได้เลยค่ะ รอสายพนักงานตลอดเลย

กระทู้คำถาม

My By CAT

*สวัสดีค่ะ เป็นลูกค้าของ cat ค่ะ
CAT contact center โทรติดต่อไม่ได้เลยค่ะ รอสายพนักงานตลอดเลยค่ะ
อยากสอบถามรายละเอียด หน่ยอค่ะ

ตอนนี้ใช้โปรโมชั่น เน็ตสุดคุ้ม 99*6 รอบ

ปัญหาคือ
วันที่ 23 พฤศจิกายน 2588 เติมเงินไม่ทันค่ะ

ตอนเช้าวันที่ 24 เติมเงินเข้าไป 300 บาท

แต่ วันนี้ กดดูสถานะโปรโมชั่น สถานะเป็น Disable ค่ะ
และยอดเงินปัจจุบัน ก็คงเหลือ 74 บาทเอง

ไม่ทราบว่าทางระบบหักค่าบริการไปหรือยังคะ
และถ้าหักค่าบริการหักไปเท่าไรคะ

รบกวนแนะนำด้วยค่ะ