เบอร์โทร AIS 1-2 call (เบอร์ของแม่)
แม่เช็คหน้าจอโทรศัพท์ขึ้นว่าเหลือเงินประมาณ 73 บาท ใช้ได้ถึง 19/10/58 ค่ะ แต่โทรออกไม่ได้
จึงไปที่ร้านบริการใกล้บ้าน ให้เค้าเช็ค AIS เค้าบอกแม่ว่าวันหมดค่ะ......เกิดอาการงง??
เลยแนะนำให้เสียเงินซื้อวันละบาท โดนหักเงินไปฟรีๆ 30 บาททันที
ปัญหา
1. ทำไมเช็คที่หน้าจอมือถือ วันหมด 19/10/58 แต่ AIS บอกวันหมด เพราะไม่ได้เติมเงินมานานแล้ว??
2. วิธีการต้องเสียเงินซื้อวัน ควรเกิดขึ้นหรือไม่ (ผลต่อเนื่องจากข้อ 1)
3. เราโทรไปถาม call center 1175 ปรึกษาเรื่องนี้โดนหักค่าโทรรายนาทีไปอีก 16 นาที พระเจ้า!!!!!!
เพื่อจะ refund ค่าซื้อวันเป็นค่าโทรเพื่อให้ได้วันปกติ แต่ทางจนทบอกว่าไม่ได้ค่ะ ซึ่งเราก็โอเคไม่เป็นไร
(ถ้าเป็นของเครือข่ายอื่นคิดครั้งละ 3 บาท) ถูกต้องแล้วใช่หรือไม่คะ
ปัญหาการใช้งานเครือข่าย AIS (1-2 call) ค่ะ
แม่เช็คหน้าจอโทรศัพท์ขึ้นว่าเหลือเงินประมาณ 73 บาท ใช้ได้ถึง 19/10/58 ค่ะ แต่โทรออกไม่ได้
จึงไปที่ร้านบริการใกล้บ้าน ให้เค้าเช็ค AIS เค้าบอกแม่ว่าวันหมดค่ะ......เกิดอาการงง??
เลยแนะนำให้เสียเงินซื้อวันละบาท โดนหักเงินไปฟรีๆ 30 บาททันที
ปัญหา
1. ทำไมเช็คที่หน้าจอมือถือ วันหมด 19/10/58 แต่ AIS บอกวันหมด เพราะไม่ได้เติมเงินมานานแล้ว??
2. วิธีการต้องเสียเงินซื้อวัน ควรเกิดขึ้นหรือไม่ (ผลต่อเนื่องจากข้อ 1)
3. เราโทรไปถาม call center 1175 ปรึกษาเรื่องนี้โดนหักค่าโทรรายนาทีไปอีก 16 นาที พระเจ้า!!!!!!
เพื่อจะ refund ค่าซื้อวันเป็นค่าโทรเพื่อให้ได้วันปกติ แต่ทางจนทบอกว่าไม่ได้ค่ะ ซึ่งเราก็โอเคไม่เป็นไร
(ถ้าเป็นของเครือข่ายอื่นคิดครั้งละ 3 บาท) ถูกต้องแล้วใช่หรือไม่คะ