รบกวน Ais ครับ มีปัญหาการย้ายค่ายครับ

ผมได้ยื่นเรื่องทำการย้ายเครือข่ายเลขหมายเดิมจาก Ais ไป truemoveH เมื่อวันจันทร์ที่ 30พย.58 ณ trueshop เซนทรัลพลาซ่าระยอง

วันที่1ธค 58 มีข้อความsmsจากทรูแจ้งมาว่าชื่อนามสกุลไม่ตรง ให้ติดต่อผู้ให้บริการเดิม ผมก็โทรไป1175 เพื่อยืนยันข้อมูล ทางais call center ก็ให้ผมติดต่อ ทรูมูฟอีกครั้ง ผมก็โทรไป1331 ให้ ทรูมูฟทำการขอย้ายอีกครั้ง

วันนี้ 2ธค 58 มีขอความจากทรูอีกว่า ชื่อไม่ถูกต้อง ผมงงเลยครับ Ais จะดึงเรื่องไว้ใช่ไหมครับ  วานตรวจสอบให้ได้ไหมครับว่าติดขัดอะไร ในเมื่อผมโทรยืนยันกับcall center ais เรียบร้อยแล้ว และซิมการ์ดหมายเลขนี้ลงทะเบียนแบบเต็มรูปแบบแล้วที่เทเลวิซเซนทรัลระยอง ดังนั้นไม่ควรจะมีเหตุผลใดๆที่จะไม่ให้ผมย้ายค่าย

ผมไม่สะดวกที่จะขับรถไปไกล(ไปกลับ100km)ถึงเซนทรัลระยองอีกบ่อยๆเพื่อยื่นเรื่องใหม่ที่ทรูชอป มันเสียเวลาทำงานของผมนะครับ