หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True Online ห่วยอีกแล้ว แย่ซ้ำซาก โปรดพิจารณากันครับ
กระทู้คำถาม
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
วันนี้เน็ตเสียเล่นไม่ได้เลย
ไฟออนไลน์ที่โมเดมไม่ติด
ก็โทรไปคอลเซ็นเตอร์รออยู่นานมากก็ไม่มีคนรับ
คนที่ต้องทำงานทางเน็ตมันเสียหายมากๆนะครับ
จะปรับปรุงระบบอะไรก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
ไม่ใช้โทรเข้าไปแจ้งเหตุขัดข้อง
แล้วให้ระบบตอบรับอัตโนมัติบันทึกเบอร์โทรกลับแล้วตัดสายลูกค้าทิ้ง
แบบนี้มันน่าโมโหมากๆ
ช่วยให้มนุษย์ทรูโทรกลับผมด้วยครับ
ใครจะใช้บริการเจ้านี้คิดดูดีๆ
เสียทุกเดือน มีปัญหาแทบจะทุกรอบบิล
หมายเลขบริการผม 9100012780
ป.ล.ลงทุนหุ้นแล้วต้องใช้เน็ตทรูโปรดหลีกเลี่ยงครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สัญญาณทรูล่ม
สัญญาณทรูไม่มี แต่จ่ายค่าเน็ตแต่ละเดือนแพงมาก อยากให้เจ้าหน้าที่มาเห็นละช่วยปรับปรุงสัญญาณด้วย ล่มบ่อย มีปัญหาบ่อย ค่าเน็ต ค่าโทรก็จ่าย แต่ทำเหมือนว่ามาขอใช้อินเทอร์เน็ต
สมาชิกหมายเลข 9048794
คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ
ทำยังไงได้บ้างคะ พอดีเมื่อกลางวันมีเบอร์โทรเข้ามาบอกมาจากทรูมูฟ แนะนำโปรเน็ตให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนซึ่งเราไม่ได้ตกลงหรืออะไร พอวางสายกลับทำการเปลี่ยนซิมเราเป็นรายเดือนเองเลย เราไม่โอเคมากๆ แล้วคิดว่าไม
สมาชิกหมายเลข 8305519
ทำไมการจะติดต่อ True ถึงยุ่งยากมาก เสียค่าโทรไป 50 บาทก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
วันนี้มีปัญหาเรื่องเน็ตบ้าน แล้วจะล็อกอินในแอพทรู แต่รู้แค่รหัสลูกค้า ไม่รู้หมายเลขผู้ใช้บริการ แค่อยากจะโทรไปถามข้อมูลก็ติดต่อยากมากโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์รอสายนานมากหลาย 10 นาที พร้อมทั้งเสียค่าโทรไปเก
สมาชิกหมายเลข 6960636
ทรู ขยะ
เน็ตก็โง่ หลุดบ่อย หลุดง่าย คอลเซ็นเตอร์รอนาน บริการ ให้คำตอบโง่ๆ เลิกใช้นะ ถ้าไม่อยากหัวร้อน ขยะจัด
สมาชิกหมายเลข 6878073
ย้ายเน็ตบ้านทรู
เช่าตึกเปิดร้านแล้วพอดีย้ายออกมา มีวิธีแจ้งย้ายเน็ตบ้านทรูแบบออนไลนไหมครับ แจ้งไปใน line ก็ไม่รับเรื่อง โยนให้ไปแอพ True iService พอไปแอพ ก็ดันให้คุยกับ Ai คุยไม่รู้เรื่องเลย ก็เลยแจ้งเป็นเน็ตเสียไป อ
สมาชิกหมายเลข 2376639
ลูกค้าน่าจะอ่านรายละเอียดไม่ครบ แล้วรีวิวให้คะแนน 1 ดาว ใน shopee
ลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามา พอรับสินค้า ลูกค้า กดรีวิวคะแนน 1 ดาว เขียนแค่ “สภาพสินค้าไม่ตรงตามรายละเอียด” ร้านเลยแชทหาลูกค้าว่า ลูกค้าได้รับสินค้ามีปัญหา/เสียหาย หรือ สินค้าไม่ตรงรายละเอียดอย่
สมาชิกหมายเลข 1939919
เน็ตทรูใช่ไม่ได้อีกแล้วครับ โทรคอลเซ็นเตอร์ยากพอๆกับถูกหวย
เน็ตทรู ใช้ไม่ได้อีกแล้ว ครับ ต้องทำงานด้วย
สมาชิกหมายเลข 8897906
❓เคยมีไหมครับ? ที่ค่ายเน็ตโทรมาเสนอโปรที่ “ถูกลง” ไม่ใช่แพงขึ้น
พอดีผมมีเรื่องสงสัยที่อยากถามคนที่ใช้ทรู หรือเคยเจอประสบการณ์คล้าย ๆ กันครับ คือพักหลัง ๆ มานี้ ผมได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์ของทรูค่อนข้างบ่อย ส่วนใหญ่จะโทรมาเสนอ “โปรเน็ตบ้าน” หรือ “
สมาชิกหมายเลข 1027078
เน็ตทรู แพ็คเก็จไหนดีรายเดือน
เนื่องจาก มีคอลเซ็นเตอร์ True โทรมาแนะนำเน็ตรายเดือน เป็นแพ็คเกจ 5G สมาร์ทพลัส 280 80gb fup1mbps ตามภาพ อยากเปลี่ยนให้มันเร็วขึ้นแต่ว่าราคาเท่าเดิมจะมีแพ็คเก็จไหนบ้าง รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อ หลังไม
สมาชิกหมายเลข 5149295
ประสบการณ์ยอดแย่ของฉันกับทรู
ขอแชร์เป็นประสบการณ์ยอดแย่ที่เราเจอนะคะ เมื่อวันที่ 9 กันยายน เราเผลอกดSMSโปรเสริม179 ของทรู ที่กดผิดเป็นเพราะเรากำลังจะกด SMSเน็ตฟรี 3วัน แต่รีบเลยไม่ได้มองว่าเบอร์ถูกไหม ยอมรับว่าสะเพร่าที่ไม่เช็คให
สมาชิกหมายเลข 4577398
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True Online ห่วยอีกแล้ว แย่ซ้ำซาก โปรดพิจารณากันครับ
ไฟออนไลน์ที่โมเดมไม่ติด
ก็โทรไปคอลเซ็นเตอร์รออยู่นานมากก็ไม่มีคนรับ
คนที่ต้องทำงานทางเน็ตมันเสียหายมากๆนะครับ
จะปรับปรุงระบบอะไรก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
ไม่ใช้โทรเข้าไปแจ้งเหตุขัดข้อง
แล้วให้ระบบตอบรับอัตโนมัติบันทึกเบอร์โทรกลับแล้วตัดสายลูกค้าทิ้ง
แบบนี้มันน่าโมโหมากๆ
ช่วยให้มนุษย์ทรูโทรกลับผมด้วยครับ
ใครจะใช้บริการเจ้านี้คิดดูดีๆ
เสียทุกเดือน มีปัญหาแทบจะทุกรอบบิล
หมายเลขบริการผม 9100012780
ป.ล.ลงทุนหุ้นแล้วต้องใช้เน็ตทรูโปรดหลีกเลี่ยงครับ