มีใครโดนตู้ CDM ของธนาคารกสิกรไทย กินเงินไปไหมคะ

สวัสดีค่ะ คือว่า เราได้ทำการฝากเงินไป ในวันที่ 13/02/69 ได้ทำการฝากไป 2 ครั้ง

ครั้งแรกที่ 1 ฝากเงิน จำนวน 6000 บาทถ้วน เป็นแบงค์ พัน จำนวน 6 ใบ ใส่ลงตู้ ในช่องนับเงินตามปกติ ตู้ได้ทำการนับเงิน สักพัก มีเสียงเตือนให้หยิบเงินออก แล้วตู้ขึ้นว่าขัดข้อง เราได้ทำการหยิบเงินออกมา ซึ่งยืนนับเงินอยู่หน้าตู้ เป็นจำนวน 6000 บาทถ้วน เป็นแบงค์ พัน จำนวน 6 ใบ เช่นเดิมค่ะ

จากนั้น ในเวลาไล่เรี่ยกัน ได้ทำการฝาก ครั้งที่ 2 ค่ะ เป็น จำนวนเงิน 6000 บาทถ้วน แบงค์ พัน จำนวน 6 ใบค่ะ
แต่ครั้งนี้ ตู้นับเงินนานกว่าปกติ สักพัก หน้าจอขึ้นว่า ตู้ขัดข้อง โปรดติดต่อธนาคารด่วน ตู้ไม่คืนเงินให้ พร้อมเบอร์ติดต่อธนาคารค่ะ แต่มีสลิปออกมาให้นะคะ ในใบระบุว่า ทำรายการไม่สำเร็จค่ะ เราได้ทำการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ในระหว่างนั้น แต่ยังโทรไม่ติด ได้แค่รอสาย ระหว่างนั้นได้มีผู้ใช้บริการหลายท่าน ที่อยู่ตรงบริเวณตู้ได้ให้คำแนะนำให้ เดินไปที่ธนาคารกสิกรสาขาที่ใกล้ที่สุด คือ สาขาบิ๊กซี อ่อนนุช  ก่อนที่เราจะเดินออกจากตู้ เราก็เห็นคนทำรายการตามปกติเลยค่ะ ไม่มีอะไรขัดข้องเลย

หลังจากนั้น
เราได้ทำการเดินไปที่สาขา บิ๊กซี อ่อนนุช พนักงานแนะนำให้ โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ เราได้ทำการโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ ระหว่างอยู่ในธนาคารเลย พนักงานคอลเซ็นเตอร์ได้ทำการรับเรื่อง พร้อมแจ้งว่า จะให้พนักงานโทรแจ้งอีกที ไม่เกิน 20:00 น.


จากนั้น ช่วงเวลา 18:03 ได้มีพนักงานโทรมาแจ้งว่า ขอเป็นวันจันทร์ ที่ 16/02/69 จะส่งข้อความมาแจ้ง จนในวันนี้ 17/02/69 ยังไม่มีการติดต่ออะไรมาเลยค่ะ


ขออนุญาตแท็กนะคะ ไม่แน่ใจว่าต้องแท็กห้องไหน
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่