ย้ายค่ายออกจาก dtac ไม่ได้ทำไง?

คือผมจะย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS ทางนั้นก็บอกให้กด *151*เพื่อขอรหัสย้ายค่ายพอ SMS ส่งมาว่าคำขอไม่สำเร็จ ผมก็เข้าเเอป dtac ไปยกเลิกเเพคเกจเสริมก็กดยกเลิกไม่ได้ติดต่อทาง dtac ก็ไม่ได้ ยอดค้างชำระก็ไม่มี ทาง AIS ก็บอกให้ลองติดต่อเบอร์ 02-202-8211
เพื่อขอย้ายค่ายกับคอลเซ็นเตอร์ dtac พอโทรติดต่อไปก็ให้ถือสายรอเกือบชม. ตอนนี้ที่พิมพ์กระทู้อยู่ก็ยังรอสายอยู่ ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์สักคน ผมทำไงได้บ้างครับ ร้องเรียน กสทช. ได้มั้ย