แก้ไขค่าใช้จ่าย sms

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

คือว่า ลืมปิดหน้าจอโทรศัพท์มือถือก่อนใส่ในกระเป๋ากางเกง แล้วระบบสัมผัสมันดันบังเอิญกดไปถูกตรงที่ยืนยันสมัครแพ็คเสริม dtac GO Travel พอดี ไม่ทราบว่าพอมีท่านใดหรือใครพอรู้วิธีที่จะยกเลิกได้หรือไหมครับ อ

มี SMS จาก 800100 ส่งเข้ามาเก็บเงินค่าเพลงรอสาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ช่องทางอื่นไม่ได้เลย รบกวนคุณ intelligence (ทรู) ช่วยยกเลิกให้หน่อยค่ะ

โดนหักเงิน sms ดูดวงบ่อยมาก น่ารำคาญสุดๆ ทำไมดีแทคไม่มีระบบป้องกันอะไรเลย เกิดความเสียหายกับลูกค้า อย่างมาก

เพิ่งเปลี่ยนมาใช้บริการแบบรายเดือนได้ไม่กี่เดือนครับ ที่ผิดปกติคือมันจะมีค่าsmsด้วยเดือนละประมาน300กว่าๆครับ ซึ่งตอนแรกเป็นเพราะsmsข่าวอะไรสักอย่างที่เคยสมัคร แต่ยกเลิกไปแล้วก้อยังมีค่าsmsนี้อยู่อะคร