งงกับSMSแจ้งยอดinternet TruemoveH แพคเสริมมาได้ไงทั้งที่ไม่ได้สมัคร??

สวัสดีค่ะ
เราสงสัยกับการแจ้งยอดของทรู และ iservice
เราใช้รายเดือน899net

คือเราเปิดยูทูปฟังเพลง ดูการ์ตูน มันไม่สะดุด ก็สงสัยทำไมเน็ตเร็วจังทั้งที่ใช้ครบ5GBแล้ว
พอเข้าเช็คในapp  iservice ก็บอกว่าเน็ตแพคเสริมเหลืออยู่400กว่าMB(ตามภาพ)

เราก็งง สมัครไปตอนไหน

แล้วปกติiserviceจะโชว์ว่า โทรเหลือกี่นาที ใช้เน็ตไปเท่าไหร่ แต่นี่ไม่มี
ไม่มีแจ้งอะไรทั้งนั้น นอกจากยอดชำระที่นอกเหนือแพคเกจ (หรือเป็นเรื่องปกติ)


ก็เลยกด *9000 ไป ...
ระบบกล่าวสวัสดี ให้เลือกภาษาแล้วเงียบไป
เงียบแบบไม่มีอะไรตอบกลับมา เราก็พยายามกดเลข ก็บอกเราทำรายการผิด โทรมาใหม่นะ -*-

ก็เลยกด *900#
ได้ข้อความนี้มา อ่านแล้วยังงงว่าไปสมัครแพคเสริมตอนไหน



ทุกคนคิดว่าไงคะ =.,= หรือว่ามันเป็นของแถม ในใจตอนนี้ระแวง มาได้ไง ไม่มีsmsแจ้งเลย
แต่เราอ่ะเคยกดเบอร์ตามพี่ที่ทำงาน ว่าจะได้เน็ตฟรี5GB แต่ได้ข้อความนี้ เลยเลิกสนใจไป
แต่พอมาดูวันที่เริ่มแพคเสริมกับวันที่กดเบอร์ไป เป็นวันเดียวกัน แต่ไม่เห็นมีข้อความยืนยันว่าสมัครอะไรเลย

ขอคำชี้แจงค่ะ

แล้วขอถามอีกคำถามค่ะ ทรูมูฟรายเดือนไม่มีsmsแจ้งยอดค่าบริการทุกเช้าฟรีเหมือนดีแทคหรอคะ ถ้ามีสมัครเบอร์ไหนคะ ขอบคุณค่ะ

#หนีจากดีแทคมาทรูH หรือ #หนีเสือปะจระเข้