ยกเลิก แพ็คเกจเสริม ทรูมูฟ ไม่ได้ :(

กระทู้คำถาม
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้อ่ะค่ะ โปรที่ว่าคือ 512kbps ฿59/สัปดาห์ เมื่อก่อนมัน 512kbps แบบไม่อั้นตลอดแต่พึ่งมาปรับเมื่อต้นเดือนว่า
ใช้ 512 ได้ถึง500MB หลังจากนั้นได้ความเร็ว 64kbps เอิ่ม...น้อยมากแล้วเราไม่ได้อ่านข้อความอันนี้อ่ะค่ะ กว่าจะเห็นข้อความเตือนก็หลวมตัวสมัครไปแล้วเพราะปกติสมัครโปรนี้ตลอด
ดูยูทูปก็ไม่ได้ ความละเอียด 144p ยังสะดุดโหลดทุก 5วินาที ความเร็วนี้ตอบไลน์ได้อย่างเดียว เลยสมัคร 3G ซ้อนๆกันไปก็สมัครไม่ได้เพราะเป็นแพ็คเกจแบบไม่จำกัด ต้องยกเลิกก่อน


พอโทรไป *9000 แล้ว กด5เพื่อยกเลิกแต่ ระบบบอกว่า หมายเลขของคุณไม่มีแพ็คเกจดังกล่าว

ถ้าวันนี้ยกเลิกไม่ได้ คงจะย้ายค่ายแล้วนะ ปวดหัวตั้งแต่เมื่อก่อนใช้แบบแพ็คเกจเน็ตรายเดือน ปัญหาสามจี 3GB หมดก่อนตั้งแต่สองวันแรก/เดือน ก็เงิบแล้ว พอมาใช้รายสัปดาห์ยังจะทำบาปกันอีกนะคุณ แพ็คเกจก็แพงแสนแพง

รบกวนเจ้าหน้าที่รีบเข้ามาตอบนะคะ จะรอ -_-
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่