ร้องเรียน LAZADA กรณีใส่ข้อมูลราคาผิดพลาดครับ

อ้างอิง ใบสั่งซื้อ  303673153  ผมได้ทำการสั่งซื้อ  samsung alpha ไปโดยราคาปกติอยู่ที่  9990 บาท  ใส่ code ส่วนลด 12% อยู่ที่ประมาณ 8700 บาทกระบวนการสั่งซื้อ สมบูรณ์ทุกอย่าง   แต่อยู่ๆ กลับถูกยกเลิกโดยอ้างว่า  ที่อยู่ในในการจัดส่งตรวจสอบไม่ได้  ทั้งที่ผมเคยซื้อสินค้ากับคุณไปแล้วหลายครั้ง   เมื่อทำการตรวจสอบกับ  call center  กลับบอกสั้นๆ แค่ว่า บันทึกข้อมูลผิดพลาดเรื่องราคา  ผมมีข้อร้องเรียนดังนี้
    1.การใส่ราคาผิดเป็น ปัญหาของลูกค้าเหรอครับ  ทำไมต้องโกหกว่า  ที่อยู่ตรวจสอบไม่ได้  ทำไมไม่แจ้งมาตามจริงครับ  รึเป็นนโยบายของคุณที่ทำผิดไม่เป็นแบบนี้เลวไปหน่อยมั้ยครับ
    2.การที่คุณอ้างว่า  ลดราคา  มันลดตรงไหนครับ ในเมื่อ SMART PHONE รุ่นนี้ ราคากลางมันก็อยู่ที่  9000-10000 อยู่แล้ว  แต่คุณเล่นตั้งราคากันแพงทะลุ  10000 กันแทบทุกร้าน  พอใส่ CODE ราคามันก็ไม่ต่างกับที่อื่น ผมเจอที่ราคา ต่ำกว่าหมื่นพอสั่งซื้อกลับถูกยกเลิกซะอย่างนั้น  
    3.ราคาที่ 8700 บาทมันก็ไม่ได้สร้างความเสียหายอะไรให้คุณมากมายมั้งครับ     ไม่ใช่ iphone เครื่องล่ะ 26000 ใส่ผิดเป็น  2600 เสียหน่อย ถ้าแบบนั้นผมคงไม่หน้าด้านมาร้องเรียนหรอกนะครับ    
     ขอคำตอบด้วยนะครับว่าจะรับผิดชอบเรื่องนี้ยังไง