แชร์ประสบการณ์กับ Agoda — ผิดพลาดในการจองห้องพัก ไม่ยอมชดเชยอย่างเหมาะสม

July 68 ได้จองตั๋ว กรุงเทพ เซี่บงใฮ้ ไปกลับ ของ แอร์เอเซีย 4 คนโดยชำระเป็นเงินโอน กลาง สิงหา 68 สายการบินแจ้งยกเลิก ไฟล์ที่จองตอน มีนาคม 69 และคืนเงินไปที่ agoda 27 สิงหา สายการบินแจ้งคืนเงินแล้ว 

อยากได้ความคิดเห็นครับ คือผมจองโรงแรมไว้ที่ Xian กับ Expedia ไว้พร้อมตั๋วเครื่องบินเรียบร้อย อีกไม่ถึง 2 นาที ก้ไปดูราคาโรงแรมเดียวกันไว้ที่ Agoda เพราะอยากเช็คราคาเปรียบเทียบกัน ปรากฎว่ามือไปโดนคำว

ได้มีการจองห้องพักผ่าน App Agoda ไป ซึ่งที่พักอยู่ที่จันทบุรี จะมีการเข้าพักวันที่ 30 มีนาคม 2560 (มีการชำระเงินเรียบร้อย) แต่เมื่อไปถึงที่พัก ทางสถานที่ ที่จะพักแจ้งกลับมา ทาง Agoda ยังไม่ได้บุคห้องพ

ประเทศที่จะไปคืออินโดนีเซียค่ะ ได้รับการอนุญาตจากบิดาแล้ว แต่ด้วยครั้งนี้เป็นการไปเที่ยวต่างประเทศคนเดียวครั้งแรกเลยยังกังวลและมีข้อสงสัยเยอะมากค่ะ เราสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ระดับปานกลางและมีเพื่อน

ผมได้จองห้องพักผ่าน agoda วันเสาร์ที่ 3กันยายน เวลา 17.30 และได้เข้าไปโณงแรมเวลา 16.30 โรงแรมแถวสาทร ซอย11 ที่เป็นซอยแคบแคบ ตัวย่อ h เมื่อไปถึงที่พัก พนักงานได้แจ้งว่าห้องเต็ม และจะย้ายไห้ไปพักโรงแรมใ

รีวิวการจองผ่าน Agoda นะคะ ปกติแล้วจะจองโรงแรมผ่าน Booking Agoda expedia ซึ่ง booking และ expedia ไม่เคยมีปัญหาเลย ครั้งนี้เราจองห้องพักผ่าน Agoda และถูกยกเลิกการจอง 1.จองโรงแรมที่ไทเป ยกเลิกการจอง

July 68 ได้จองตั๋ว กรุงเทพ เซี่บงใฮ้ ไปกลับ ของ แอร์เอเซีย 4 คนโดยชำระเป็นเงินโอน กลาง สิงหา 68 สายการบินแจ้งยกเลิก ไฟล์ที่จองตอน มีนาคม 69 และคืนเงินไปที่ agoda 27 สิงหา สายการบินแจ้งคืนเงินแล้ว 29

พอดีกดยกเลิกagoda ไป ตั้งแต่วันที่1/8/68 กดยกเลิกก่อนกำหนดวันที่จะไป ซึ่งวันที่จะไปคือ 6/8/68 เงื่อนไขสามารถรับเงินคืนได้เต็มจำนวน แต่ปัจจุบัน 20/8/68 ยังไม่ได้รับเงินคืนเลย เราโอนจ่ายผ่านช่องทางแอพธน