เปิดเบอร์เดิม ดีแทค

ตอนนี้อยู่อาศัยที่ต่างประเทศ ต้องเปลี่ยนไปใช้ esim แต่ปัญหาคือ Dtac ให้ไปศูนย์บริการเท่านั้น ในขณะที่ True และ Ais สามารถทำเองผ่านแอพได้เลย หรือใครรู้วิธีการเปลี่ยนซิม Dtac เป็น esim ที่ต่างประเทศไหม

พอดีเคยใช้ซิมของดีแทค อยู่หลายปีเป็นแบบเติมเงิน และโดนระงับสัณญาณไปจนกระทั้งตัดสัญญาณไปประมาณ เกือบปีได้ เลยอยากจะขอใช้เบอร์เก่า ไม่แน่ใจทำได้ไหม #ดีแทค

คือเรามีซิมดีแทคที่เป็นเบอร์สำรองอยู่แต่คนรู้จักเยอะนานๆ ถึงจะได้เติมเงินแล้ว เราก็ลืมเติมเงินมารู้ตอนค่าขนส่งsmsแจ้งเตือนว่าเบอร์โดนระงับ ได้เดือนกว่าเราเลยโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะเปิดให้ใช้

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

คือผมใช้ค่ายAisอะครับ แต่ว่าไม่ได้เติมเงินใส่หลายเดือน เลยโดนระงับสัญญาณไป ซึ่ง เบอร์นี้มันผูกกับข้อมูลผมหลายๆอย่างเลย ถ้า้วลาจะแก้อะไรแต่ละทีนี่คือ แก้ไม่ได้เลยครับ เพราะเรื่องการรับ OTPเนี่ย มันจะไป

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

โดนสัญญาณดีแทคเคยขอเปิดสัญญาณ ชั่วคราวไปแล้วหนึ่งครั้งอยากเปิดสัญญาณอีกต้องทำ ชั่วคราวไปแล้วหนึ่งครั้งอยากเปิดสัญญาณอีกต้องทำยังไงเพราะเงินเดือนยังไม่ออก มีทางไหนได้บ้าง

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

สัญญาณขาดๆ หาย เป็นมาร่วมเดือน เป็นหาน่าจะมาจาก เมื่อก่อนมีเสาสัญญาณ2 เสาแต่ปัจจุบันย้ายออกเหลือแค่เสาเดียว เกิดปัญหาต่อผู้ใช้บริการเป็นวงกว้าง