สอบถามประสบการณ์การส่งเคลมมือถือของศูนย์ทรูค่ะ!

ตามหัวข้อเลยค่ะ
อยากทราบว่า ระยะเวลาการส่งเคลม Iphone ของเพื่อนใช้เวลานานเท่าไรกันบ้างคะ
2 อาทิตย์ ? 4 อาทิตย์ ? หรือเป็น 2 3 เดือน เลย ?

ของเรา มีปัญหาแบตบวมค่ะ ส่งเคลมไว้ตั้งแต่ วันที่ 28 เดือนเมษา 58
แต่จนถังวันนี้ โทรไปสอบถาม เจ้าหน้าที่บอกให้รออีก 5 วัน เพราะต้องรอเครื่องส่งมาที่ศูนย์เข้ารับบริการ
กรุงเทพ-ชลบุรี ใช้เวลานานจังงงง T T คือเข้าใจอารมณ์คนใช้มือถือ เล่นมือถือมาตลอดไหมคะ ?

ตอนแรกสอบถามเจ้าที่ทรู บอกระยะเวลาการส่งซ่อม ต่างจังหวัดแค่ 2 อาทิตย์
แต่ในเคสของเรา ใช้เวลาถึง 1 เดือน ก็พอเข้าใจว่าลูกค้าอาจจะเยอะไรงี้
แต่หลังจากส่งเครื่องเข้าเคลมแล้ว ก็ไม่มีติดต่ออะไรมาอีกเลย เคลมได้ไม่ได้ ก็ไม่แน่ใจ

เลยอยากทราบว่าคนอื่นๆ มีประสบการณ์ยังไงกันบ้างคะ ?

ปล.แท็กผิด ขออภัยนะคะ เพิ่งเคยตั้งกระทู้เป็นครั้งแรกเลย