เคลมiphone 6 กับทรู รอกี่วันค่ะ ???

ส่งเครื่องเคลมเมื่อวันที่ 19 เม.ย. 58 โทรไปสอบถามวันที่ 29 เม.ย 58 เเจ้งว่าเครื่องยังไม่ถึง กทม. ร้องห๊ะ เลยนานแล้วยังไม่ถึงหรอ?? สักครู่แจ้งใหม่ว่า เครื่องถึง กทม. แล้วค่ะ รอเข้าห้องช่าง เดี๋ยวพอเข้าห้องช่างจะโทรแจ้งอาการ อยากสอบถามคนที่เคยส่ง ช้ากันไหมค่ะ พอจะมีทางไหนที่ส่งเคลมได้เร็วขึ้นบ้าง ??